なぜ募集しているのか: 2025年7月にローンチした「ReD」は、血行から毎日を元気にすることをコンセプトにした、リカバリーウェアブランドです。
2025年流行語大賞にノミネートされるなど、近年大きな盛り上がりを見せているリカバリーウェア業界。その中でも「ReD」は、ユーザーからの評価に加え、「マイベストアワード2025 トレンド健康グッズ部門最優秀賞」を受賞するなど、急成長を続けているブランドです。
現在、この急成長をさらに加速させるため、自社EC事業の店舗店長および運営メンバーを募集しています。
どんな仕事か: 自社ECのCRM担当として、顧客データをもとに、継続購入・ファン化を推進する施策設計・運用をお任せします。
■業務詳細：
（1）CRM施策の設計・運用（メール／LINE／会員施策／シナリオ設計等）
（2）顧客データ分析（購買履歴・行動データ等）
（3）リピート率・LTV向上を目的とした施策立案・実行
（4）ECサイト内での接客改善、体験設計
（5）商品・広告・CS部門と連携したCRM施策推進
（6）施策効果の分析・改善（KPI管理）
集客→購入→継続→ファン化まで、顧客との接点を一気通貫で設計できるポジションです。

■この仕事の魅力：
・CRMを軸に、EC事業の成長にダイレクトに貢献できる
・数字（LTV／リピート率）をもとに意思決定できる裁量
・広告・UI改善と分断されない、EC全体視点での施策設計
・成長ブランドのCRMをゼロイチ～拡張フェーズまで経験できる
・ブランド部門と連携し、顧客体験づくりの上流にも関われる
「配信するだけのCRM」ではなく、事業成果に直結するCRMを自らつくれる環境です。

■キャリアイメージ
・CRMリーダー／CRM責任者
・EC事業におけるLTV・顧客戦略責任者
・EC事業責任者・事業PLに関わるポジション
求められるスキルは: 必須・EC運営またはデジタルマーケティング領域でのCRMを担当した経験（目安3年以上）
・社内外の関係者と連携し、施策を推進した経験
・数字をもとに改善施策を回してきた経験

歓迎・アパレルECでのCRM・リピート施策経験
・MA／CRMツールの運用経験
・楽天・Yahoo!・Amazon等、ECモールでのCRM／顧客分析経験
・EC事業におけるKPI設計・LTV管理経験

募集年齢（年齢制限理由） 25歳～ 35歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 800万円
待遇・福利厚生は: ・各種保険完備
・エリア手当
・超過勤務手当
・深夜勤務手当
・休日出勤手当
　　　
▼社内規定に準ずる▼
・管理監督者手当
・役割給、
・家族手当
・単身赴任手当
・資格手当
　　　
【その他制度】
選択制確定拠出型年金制度
財形貯蓄制度
社員持株会制度
表彰制度
産前産後・育児休暇制度
結婚出産祝い金制度
弔事お見舞金制度
長期勤続祝い制度
人間ドック受診（40歳以上）
インフルエンザ接種費用負担
婦人科健診費用負担
時短勤務制度（育児、介護等）
おかえり制度（再雇用制度）
　　　
【その他】
社員割引
グループ活性会
社内研修（階層別研修等）
単身赴任帰省旅費補助（該当者のみ）
引越費用補助（会社都合による転居が必要な場合のみ）
休日休暇は: 土日祝休み(完全週休2日制)
★年間休日120日★
完全週休2日制
夏季・年末年始
GW（当社カレンダーによる）
慶弔休暇
有給休暇：入社半年後に最大10日付与（出勤日数によって変動有）2回目以降は毎年10月1日に付与
入社時特別休暇付与制度：入社時5日付与（半年後に消滅）

【東京】自社ECのCRM担当◆リカバリーウェア「ReD」

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