どんな仕事か: 【業務内容】

損害サービス部門の管理部門として、業務推進に従事いただきます。損害サービスの業務がより最適化するように、データの分析から業務改善施策・DX推進などの企画、運用まで社内外の多くの関係者と関わりながら推進いただきます。

【具体的には】

■損害サービスシステムの開発・保守に関する業務

∟事故の受付や保険金の支払いなどを担う基幹システムのアップデート

■損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務

∟保険金データや損害サービス部KPI管理・集計　など

■最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務

∟事故受付AIロボットの導入、問い合わせ内容の音声テキスト可　など

■プロジェクト管理に関する業務

∟損害サービス担当の業務のオペレーション企画、施策企画

　社内外の多くの業務関係者とのコミュニケーション設計　など

【今後のキャリアパス】

■入社後OJTを中心に行い、適性を鑑みてご経験の活かせる業務からお任せいたします。

■将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■チームや部署規模の業務プロセス改善、業務推進、DX推進（AI活用）などに携わったことのある方

■基本的なPCスキル（VLOOKUPなど基本的な関数を活用できる）をお持ちの方

■システムの保守・開発など要件定義やUATなど広く携わっている方、知見やスキルが備わっている方

【歓迎経験・スキル】

■主体的にアイディア（企画）を創出されたご経験

■会社規模のプロジェクトに携わったことのある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 400～500万円

【SBI損害保険株式会社】損害サービス業務部|業務推進担当（業界未経験歓迎）

事業企画