なぜ募集しているのか: 当社では、セールス担当が本来注力すべき営業活動の時間を確保するため、
日本企業の海外支店（マニラ）に対し、メールの一次返信などの業務を委託しています。
現在は1名体制で外部委託先の管理を行っていますが、業務委託範囲の拡大や運用の最適化を進めるにあたり、体制強化のため増員募集を行います。
どんな仕事か: ★業務改善の経験をいかして業務標準化や手順書の整備を行い、海外人材が滞りなく業務を進められる環境を構築／海外拠点担当者との直接のやり取りが発生する希少なポジション★
【月1万5,000台の中古車を輸出する急成長企業／世界200の国と地域での取引／社員の25％超が外国人とグローバルな環境／リモート可／所定労働7H・年休126日】

■具体的な業務内容
現状、
・業務マニュアルや手順書の整備
・多言語対応の整理
・不正操作の防止
・対応品質のばらつき改善
など、海外拠点との連携強化が必要な課題が複数存在しています。
これらを整理・改善し、安定したオペレーション体制を構築していただくポジションです。
求められるスキルは: 必須【必須】
・業務改善もしくは業務プロセスの標準化の経験
・日常会話レベルの英語力
・数日単位の海外出張が可能な方
雇用形態は: 正社員
【試用期間】3ヶ月
【備考】試用期間中の労働条件変更無
どんなポジション・役割か: メンバー
どこで働くか: 【事業所名】六本木オフィス
【所在地】東京都港区六本木６－１０－１六本木ヒルズ森タワー３７階
※月1~2回程度　六本木オフィスへの出社
勤務時間は: 09:00～17:00（所定労働時間7時間）
【休憩】60分
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収：年収560万円～ 660万円
■月給：28万円~33万5000円
■賞与：年2回（6月、12月）4.5ヶ月/年（業績に連動）
待遇・福利厚生は: 【退職金】有
【社会保険】健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険　
【その他制度】
■福利厚生サービス（リロクラブ）　
■産休育休制度　
■在宅勤務手当（5,000円/月）
■慶弔見舞金
休日休暇は: 【休日・休暇】年間126日
（内訳）完全週休二日制
　　　　土曜、日曜、祝日
　　　　夏期3日
　　　　年末年始4日
【有給休暇】入社半年経過時点10日
　　　　　　夏季、GW等に合わせた長期休暇取得推進中
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
適性検査（SPI）
↓
面接（2回）
↓
内定

【基本在宅】業務標準化・オペレーション構築担当｜海外業務委託先の管理／基本夜間対応無／越境ECで成長

その他、管理部門系