どんな仕事か: 【仕事内容】

Cloud Aceでは、ClickHouse事業の拡大に伴い、提案から導入後支援までを一気通貫で担う Customer Engineer を募集します。

本ポジションは、単なる営業支援ではなく、顧客のデータ基盤・分析基盤に対する技術的な理解をもとに、要件整理、製品提案、検証支援、構成設計、導入支援、活用定着までをリードする役割です。

ClickHouseの価値を正しく伝えながら、顧客の既存アーキテクチャや運用要件を踏まえて、実現性の高い導入イメージを描ける方を歓迎します。

ClickHouseは、リアルタイム分析や大規模データ処理のニーズ拡大を背景に、今後より高度な技術提案・導入支援が求められる領域です。

Cloud Aceとしても、単なる販売にとどまらず、顧客の要件に即した提案、技術検証、導入伴走、活用支援まで含めた価値提供を強化していきたく、本ポジションを募集します。

クラウドセキュリティは、これからますます重要になります。

一方で、顧客が必要としているのは、単にリスクを指摘することでも、ツールを売ることでもありません。

必要なのは、複雑なクラウド環境を理解し、技術を現実の運用に落とし込み、顧客が安全に事業を前に進められる状態をつくることです。

私たちは、そうした役割を担う Security Customer Engineer を求めています。

もしあなたが、エンジニアとして培ってきた知見を、より顧客に近い場所で活かしたいと考えているなら。

もしあなたが、セキュリティとクラウド、そしてAIを掛け合わせながら、新しい価値提供の形をつくっていきたいなら。

ぜひ一緒に、このポジションを形にしていければと思います。

【業務内容】

このポジションは、営業の補佐役ではなく、技術面における顧客提案と導入推進の中心を担う役割です。

ClickHouse案件において、顧客の現状理解から提案設計、検証、導入支援、活用拡大までを一気通貫でリードし、事業成長に直接貢献していただきます。

■ClickHouseに関する技術提案、営業同行、顧客ヒアリング

■顧客要件に応じた構成案・アーキテクチャ案の検討

■PoC、技術検証、デモ、検証環境の準備および実施

■データ連携、クエリ性
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

■BtoBのITプロダクトにおけるプリセールス、セールスエンジニア、導入支援、ソリューションアーキテクト、またはそれに準ずる実務経験

■顧客要件を整理し、技術的な観点から提案内容へ落とし込んだ経験

■クラウド、ネットワーク、データベース、システム構成に関する基礎知識

■顧客や社内関係者と技術的な論点を整理しながら案件推進できるコミュニケーション力

■ドキュメント作成、提案資料作成、デモや説明対応の実務経験

【歓迎スキル・経験】

■DWH、データ基盤、分析基盤、BI、ETL/ELT、ログ分析基盤に関する知識または実務経験

■SQLを用いたデータ抽出・分析・検証の経験

■OLAP、カラムナ型DB、分散処理、大規模データ処理に関する理解

■AWS、Google Cloud、Azureなどクラウド環境での設計・構築・運用経験

■Kubernetes、Docker、Linux、API連携などの知識

■PoC設計、性能検証、チューニング、技術QA対応の経験

■英語ドキュメントの読解や、海外ベンダーとのコミュニケーション経験

【求める人物像】

■技術を理解したうえで、顧客価値につながる形で提案できる方

■営業寄りでも開発寄りでもなく、顧客課題の解決に必要な技術支援を自ら設計できる方

■新しい領域やプロダクトを自走して学び、事業立ち上げに関わることを楽しめる方

■不確実性のある状況でも、関係者を巻き込みながら前に進められる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～950万円

★リモート可★カスタマーエンジニア（ClickHouse）/提案から導入後支援までを一気通貫

プリセールス・セールスエンジニア