- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
-
アウトソーシング事業拡大の中核として、関西地区におけるオンサイトサービスを担う組織です。
官公庁・自治体・医療機関・民間企業など、幅広い業種のお客様に対し、
ITインフラの安定運用から改善提案までを一貫して提供しています。
単なる運用代行にとどまらず、お客様の業務やシステムを深く理解した上で、
付加価値を創出する運用サービス(マネージドサービス)への転換を進めています。
主に自治体のお客様先に常駐し、ITインフラ運用の運用管理・品質管理・顧客対応を担当します。
【具体的には】
・ サーバやネットワーク機器などの状態監視(死活監視、セキュリティ監視など)
・ サーバやネットワークへの定期オペレーション
・ サーバやネットワーク機器設定変更
・ トラブル対応、復旧対応
・ お客さま対応
・ 運用手順やルールの整理・改善、関係者との調整
【募集背景】
・ 従来の「運用代行」中心のビジネスモデルから、運用を起点に付加価値を創出するマネージドサービス事業
への転換を進めている。
・ 現行体制では対応領域・人材の厚みが十分とは言えない状況が顕在化しており、 - 求められるスキルは
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必須 ITインフラ運用・保守の実務経験(目安:3年以上)
※運用規模や役割により、年数にとらわれず柔軟に判断します
サーバ(Windows/Linux)、ネットワーク、クラウド(AWS/Azure 等)のいずれかの経験
顧客向けシステムの運用・監視・障害対応経験
手順書・運用ドキュメントの作成またはレビュー経験
後輩指導やサブリーダー等、チーム内でのリーダー経験
【歓迎】
オンサイト(駐在・訪問)またはリモート運用の経験
顧客折衝、改善提案、役務拡大(スポット作業等)の経験
クラウド/ネットワーク/セキュリティいずれかの専門性
運用設計、引き継ぎ、体制立ち上げへの関与経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700~750万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 借上社宅制度(適用条件有) 財形貯蓄制度 退職金・確定拠出年金制度 出産一時金制度 育児・介護休職制度 育児・介護短時間勤務制度 資格取得支援制度 研修支援制度 ほか
- 休日休暇は
- 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土曜日、日曜日)・祝日・労働祭(5/1) 年間休日126日(2024年度実績) リフレッシュ休暇 転任休暇 結婚休暇 忌引休暇 など
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掲載期間26/06/26~26/07/09
求人No.GKL-425693





