- なぜ募集しているのか
- 「オッズパーク」は2006年のサービス開始後、インターネットでの投票券販売額ならびに投票会員数が拡大しており、着実に売上・利益を伸ばし続けております。
また、コロナ禍においてもインターネットを通じて楽しめるため、需要も追い風となっており、新たな競合参入、若手ユーザーの増加など公営競技業界全体が変化を迎えております。
このチャンスを活かし、今後はサービス規模を広げていく予定です。
そのために取扱⾦融機関の拡⼤、投票機能の充実、利便性の向上等、会員増加に向けた施策を次々と展開していきます。 - どんな仕事か
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自社サービスである「オッズパーク」（地方競馬・競輪・オートレースの投票券販売サービス）における、システムの稼働状況とサービス運営状況の両面を監視し、安定したサービス提供を支える仕事です。■仕事内容
日々のオペレーションと処理状況の確認、アラート発生時の初動対応、障害発生時の関係者連携、対応記録の整理、手順書やチェックリストの整備、運用品質向上に向けた改善活動などを担当いただきます。
自身で業務を組み立てていく主体性が求められます。
■IT業界未経験からのスタートも歓迎しています！
入社後は業務を通じて段階的に知識・スキルを身につけ、運用者として活躍いただくことを目指します。
■具体的な業務（未経験の方は習得しやすい業務から段階的にお任せします）
・専用システムを利用したデータ登録業務
・システムの保守・監視
・監視アラート発生時の初動対応、影響範囲の確認、原因切り分け
・障害発生時の対応
・障害の傾向分析および再発防止策の検討・改善推進
・ベンダーサポートへの調査依頼、エスカレーション対応
・インシデント・障害対応に関する記録作成および報告
・運用品質向上に向けたルール整備、手順書改善
・オペレーションの業務設計
■シフトについて
・9：00～24：15のシフト制（9：00～17：45、6：00～15：45、15：30～24：15）
・前月までに希望休を出すことが可能。
・シフト組みの考慮あり。
・社内に複数名運用担当者がいる状態で安心出来る環境。
・朝シフト・夜シフトの際は、ホテル代orタクシー代を支給。
■現在活躍する社員に聞いた仕事のやりがい・おすすめポイントをご紹介！
〈自社サービスに関われる〉
・自分が関わったサービス・キャンペーンがHP等で目に見えることがやりがい。
・自社サービスだからこそ定型業務・運用業務だけでなく、他部署社員やベンダーの方と会話したり、共同で業務を進める機会も多い。
〈幅広いスキルの習得が出来る〉
・様々なシステムやツールを扱うため、幅広い経験ができる。
・AI、RPAを利用した業務改善や自動化を積極的に実施しており、いろいろな環境に触れたい、新たにチャレンジしたい方におすすめ。
・マネジメント、業務効率化やデータ抽出、加工など運用だけではなく幅広い業務を経験する機会がある。
・IT資格の取得を通じて知識をゼロから体系的に積み上げられる環境。
■組織構成
投票サービス推進部 - 求められるスキルは
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必須 ■必須要件（MUST)
・手順やルールに基づく定常業務において、正確な実行、進捗確認、関係者連携、イレギュラー発生時の報告・対応を行ったご経験（業種・分野は問いません）
・シフト勤務であるため、早朝・夜間勤務など、不規則な時間帯でも勤務可能なこと
・業務プロセス改善（課題抽出から対策までの提案・計画・導入）のご経験
・IT知識の習得や資格取得に前向きな方（IT実務経験は不問）
■学歴・資格
高専、大学卒業以上歓迎 ■歓迎要件（WANT）
・若手の指導経験（目安3年以上）
・ITシステム運用でのトラブルシューティング経験（監視アラートの検知～調査～対処～クローズまでを自走できる方）
・ベンダーコントロールの実務経験（サポート部門への調査依頼、エスカレーション、回答内容の評価や対応方針の決定）
■求める人物像
・社内外の関係者と円滑に連携し、建設的なコミュニケーションが取れる方
・システムの状況だけでなく、サービスへの影響を意識して行動できる方
・事象の内容、影響範囲、対応状況を整理し、関係者に適切に共有できる方
・高い当事者意識を持ち、チーム全体での安定運用を意識した行動ができる方
・IT未経験でも前向きに学び続け、自己研鑽に取り組める方
・現状に満足せず、業務をより良くするための改善意識を持てる方
・シフト勤務にも責任感を持って取り組める方 - 雇用形態は
- 無期正社員（試用期間：3カ月 ※条件変更なし）
※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、オッズ・パーク株式会社へ出向いただきます。 - どこで働くか
- 〒104-0031
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F - 勤務時間は
- ・9：00～24：15のシフト制（休日日数は会社公休と同数）
・所定労働時間 7時間45分 休憩60分
・残業時間 平均 33.51時間程度/月 ※2025年度実績
〈シフト〉
通常出勤 9：00～17：45
朝シフト 6：00～15：45（朝残業対応）
夜シフト 15：30～24：15（予定） - 給与はどのくらい貰えるか
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550万円 ～ 700万円
※月給制：30万円以上＋賞与＋時間外手当 - 待遇・福利厚生は
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【通勤手当】
・会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃（切符代）」を支給
※片道上限2,500円
・朝シフト、夜シフトについてはタクシー代 or ホテル代を支給
【シフト勤務手当】
18,000円/月
※早朝または夜間勤務のある社員に限る（管理監督者は対象外）
【Workstyle支援金】
新しい働き方を支援するため「4,000円/月」を支給
【福利厚生】
各種社会保険完備、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、旅行補助制度、資格支援制度、社員持株会など - 休日休暇は
- ★本ポジションは土日祝日含めたシフト勤務です（休日日数は会社公休と同数）
・年間休日：122～126日（年度によって変動有り）
・有給休暇：11日～21日（最高21日、初年度11日 ※入社時期によって変動有り）
・その他休日など：恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業、慶弔休暇など - どんな選考プロセスか
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【書類選考】→【1次面接】所属部長→【最終面接】オッズ・パーク取締役・SBプレイヤーズ人事
※面接は原則2回となります
#オンライン面接実施中
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掲載期間26/06/29～26/07/12
求人No.VPPOX-28294
