募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【職務内容】
プロフェッショナルサービスエンジニアは、CAM、LifeCycleX、
エンタープライズ証明書ソリューションの導入支援をリードし、高品質な技術デリバリーを実現する職種です。
顧客向け・社内向けトレーニングの提供や、技術ドキュメントの整備・更新も担当します。
Windows/Linux/Mac、ネットワーク、API環境におけるトラブルシューティングを行い、
Solutions Engineering、Product、Support、
Salesと連携して顧客のオンボーディングと成果を支援します。
また、プロセス・運用改善にも貢献し、日本市場におけるエンタープライズソリューションの採用拡大に不可欠
な役割を担います。

【具体的には】
・個人用および技術営業(SE)チーム用のデモ／テスト環境の準備・管理・維持
・スコーピング、PoC、実装タスクの支援（技術ドキュメント整備・要件整理含む）
・PoC/デリバリー中の環境トラブルシュート／検証（Windows/Linux/Mac、ネットワーク、API）
・ローカライズしたガイド、Runbook、セットアップ手順の作成・更新
・優先ソリューションを1つずつ、継続的に学習・習熟
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・WindowsおよびLinuxサーバの運用管理 2～3年（Active Directory、証明書サービスを含む
・REST/SOAP API連携のトラブルシュート（認証、接続性、ペイロード）
・ネットワーク基礎（DNS、プロキシ、ファイアウォール、TLS）
・デモ／テスト環境の構築・運用・障害対応（Windows、Linux、macOS）
・技術ドキュメント（Runbook、セットアップガイド等）の作成／保守経験
・日本語（ネイティブ／ネイティブ同等）と英語での高いコミュニケーション能力
【歓迎要件】
・PKIおよびデジタル証明書ライフサイクルの知識
・証明書自動化のためのACMEプロトコル／ACMEクライアントの知見
・技術トレーニング／オンボーディング資料の提供経験
・ITサポート／統合（Integration）／コンサル等の経験
・仮想化（VMware、Hyper-V）またはクラウドプラットフォームの知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 550～750万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当、ライフプラン手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　育児休暇　介護休暇　誕生日休暇　永年勤続休暇　年次有給休暇

会社概要

社名: GMOグローバルサイン株式会社

事業内容・ 会社の特長: GMOグローバルサイン株式会社は、電子認証・情報セキュリティ分野のリーディングカンパニーとして、
企業や自治体のデジタル化を支えるサービスを提供しています。
オンライン通信の保護、認証の自動化、数百万規模の検証済みデジタルIDの管理を支え、米州・欧州・アジアで、信頼性・セキュリティ・コンプライアンスが求められる企業を支援しています。
当社が提供する主なソリューションには、エンタープライズ向け証明書ライフサイクル管理を担うCAM、証明書ライフサイクルとIDワークフローの自動化を実現するLifecycleX、本人確認・認証・セキュア通信を支えるPKIサービス、そしてAPIやACME対応を含む各種自動化機能があります。企業のセキュリティ基盤と運用効率を、より強く・よりしなやかにしていくのが、私たちの事業です。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【リモート可】サービス導入支援エンジニア(インフラ経験×英語力)

SE（Web・オープン系）