どんな仕事か: ～社内向けITシステム運用・ITサポートをお任せします～
■業務内容：
システム運用に関する業務、ITサポート業務を担当いただきます。
＜具体的には＞
・社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）
・PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・キッティング、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当
・他部門内チームおよび他部署との各種調整業務
・従業員に向けた情報の発信

■キャリアパス
ご入社後は情報システム部門の基礎を習得し、キッティング、アカウント管理、問い合わせ対応等の業務を行っていただきます。
業務に慣れたら日々の業務の改善を行っていただく予定です。上長のフォローのもと、中長期のプロジェクトを担当頂き、
プロジェクトのリーダーとしてご活躍いただきたいと考えております。将来的には情シス部門のリーダーとしてご活躍いただけます。

■配属部署
情報システム部は3チームで役割を分けており、
システム運用などのデジタルサポート担当になる本チームは正社員1名(30代)、業務委託１名、派遣社員1名の計3名が所属しています。

■働き方
・新卒社員が入社する前の2-3月は繁忙期のためやや残業がありますが、基本的に残業はなく平均すると月法定外残業は7.4hです。
・職種柄出社メインとなります（家庭の事情や体調事情でリモート可能です。）
・月2回有給取得奨励、男女ともに育休取得実績あり、平均有給消化13日と働きやすいです。

■同社について
同社は音声認識技術市場の49.4％（出典：ITR Market View：AI市場2020）と半数のシェアを獲得しており、6年連続でシェアNo,1です。
(業界問わず大手企業・官公庁と取引有)
求められるスキルは: 必須・事業会社の社内SEとして情報システム部門での働いたご経験（1～2年以上）
・各種情報システム部門での業務のご経験（Windows PCキッティング、アカウント管理、問い合わせ対応、マニュアル作成、事務作業、他部署との業務調整）

歓迎・PC／サーバー構築（パーツ選定／組み込み／OSセットアップ）経験
・ネットワーク設定経験
・バックオフィス、社内SE経験
・セキュリティエリアでの業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 豊島区
勤務時間は: 9:30~17:30/※7時間
給与はどのくらい貰えるか: 420万円～600万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 関東ITS健保組合施設、従業員持株会、選択制企業型DC制度、社外研修機関利用、資格取得支援、業務外活動補助
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／年次有給休暇（初年度10日※入社日によって変動・入社日より取得可能・半休制度有り）、夏季休暇（5日）、年末年始（12/29～1/4）
※女性の育児休業取得率は100％
どんな選考プロセスか: ◆書類選考⇒1次面接（現場マネージャ）⇒最終面接（役員）⇒内定
＊場合により面接回数の変更になる場合がございます。

※第二新卒歓迎【池袋】社内SE（ヘルプデスク・キッティング）時差出勤可/働き方◎

社内SE・システム管理