- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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同社は、ネット宅配クリーニング「リネット」をはじめ、布団、靴、
鞄の宅配クリーニング、クリーニング×保管サービス、宅配買取サービスなど、
幅広い生活サービスを展開しております。
累計会員数57万人を突破し、宅配クリーニングのパイオニアとして成長を続けており、
将来的には生活サービスプラットフォームへの進化を目指しております。
本ポジションでは、CRM領域を軸に、データ分析に基づいた顧客コミュニケーション設計や新サービスの企画
・改善を通じて、顧客体験とLTVの向上を推進していただくことを期待しております。
【具体的には】
・ CRMの企画立案、設計、ディレクション業務
・ データ分析から課題抽出、仮説立案から実行、レポーティング
・ 既存顧客向けキャンペーンの企画立案から実行、プロジェクトマネジメント
・ 企画実行のための社内のデザイナーやエンジニア、カスタマーサクセスチーム、関連部署のディレクション
・ マーケティングに関する業務（関連業務も含む）
・ 会社の定める業務
・ BtoC自社サービス運営企業にて、CRMの企画、実行経験
・ キャンペーンの企画・実行経験
・ プロジェクトマネジメントの経験
・ 初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、2回目・3回目の利用へとつなげる - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・MAツールを活用したシナリオ設計・運用経験
・メルマガや記事のコンテンツ企画・ライティング経験
・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験
・キャンペーンや施策のプロジェクトマネジメント経験
【歓迎】
・CRM施策によってLTVを向上させた経験
・自社内で他部門との協業経験
・コンテンツ企画・作成経験
・マーケティングオートメーションツールの利用経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500～700万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 近隣住宅手当（3km圏内に限り3万円）
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日）
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掲載期間26/07/09～26/07/22
求人No.GKL-43626120260626
