- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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同社は1970年創業以来、ITシステムのライフサイクル全体をトータルサポートしており、
社会インフラを支える技術力に強みを持っています。
SAP導入済みのお客様に対し、アプリケーション保守業務を中心に、問い合わせ対応、原因調査、
軽微な修正、顧客折衝などを担当いただきます。
導入後のリアルな業務に深く関わり、SAP知識や課題解決力を着実に深められる環境です。
既存システムの安定稼働を重視し、落ち着いた案件で長期的に特定顧客を担当いただくことで、
腰を据えて改善・品質向上に取り組めます。
【具体的には】
・ SAP導入済みのお客様に対するアプリケーション保守業務
・ 業務部門・IT部門からの問い合わせ対応を起点に、状況調査、原因切り分け、回答・対処
・ SAP標準機能・設定に関する問い合わせ対応
・ マスタ/カスタマイズの追加・変更対応
・ 不具合発生時の原因調査および軽微な修正(ABAP等)
・ 影響範囲確認、対応方針整理、顧客への説明
・ 必要に応じてベンダー/SAPサポートへのエスカレーション
・ 改修後の動作確認・テスト、リリース対応
・ 導入後のリアルな業務に深く関われる - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・SAPの運用保守または導入後保守の実務経験（目安：3年以上）
・以下いずれかの経験
∟問い合わせ対応（調査・原因切り分け・回答）
∟カスタマイズ設定の追加・変更
∟ABAPによる調査・修正経験（大規模開発は不要）
∟顧客への技術的内容の説明・顧客折衝含む調整経験
【歓迎】
・特定モジュールの深い知識（例： FI / CO /MM / SD / PP など）
・SAP OSSノート調査、SAPサポートへの問い合わせ経験
・障害対応、一次切り分け、影響調査の経験
・長期保守案件での顧客担当経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500～850万円
- 待遇・福利厚生は
- 住宅手当、子ども・介護等支援手当、独身寮
- 休日休暇は
- 年末年始休暇：12月31日～1月3日（前後に特別休日、一斉年休を設定して長期休暇となるように毎年勤務カレンダーを設定）、リフレッシュ休暇：勤続年数に応じて5日間（10・15・20・30・35・40年）
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掲載期間26/07/10～26/07/23
求人No.GKL-42649420260626
