なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員
どんな仕事か: 生命保険の通信販売事業の領域において、以下(1)～(3)の業務をおまかせします。
「対面を超える感動体験」を提供し、お客様に寄り添い、お客様の問題解決を行うのが、当社のコールセンターのコンセプトです。そのために、従来のコールセンターの概念にとらわれず、新しい発想で事業拡大にチャレンジしていただきます。
(1)当事業のコールセンターにおけるお客様対応業務（新聞広告等をご覧になり、契約申込を望まれるお客様に対するお電話での商品説明や、手続き方法等のご案内
(2)当事業のコールセンターにおけるセンター管理・運営・事務業務（シフト設計、メンバー管理・教育、エスカレーション対応、各種業務）
(3)当事業のコールセンターにおける企画業務（お客様対応の品質向上、センターの生産性向上に向けた各種施策の検討・実施

＜当求人の魅力ポイント＞
・日本生命保険という強固な安定基盤のもと、新しい価値創出に挑戦することができます。
・設立初期メンバーとして、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・転勤がないため、ワークライフバランスを整えて働くことができます。
・今までの金融機関にない圧倒的にフラットな社風なので、裁量大きく働くことができます。

■採用担当者コメント：
☆★☆事務組織拡大のため初期メンバーを募集～新しい保険会社をともに成長させませんか～
日本生命が本気になってゼロから立ち上げた、まったく新しい文化の戦略子会社設立事業。「設立初期メンバー」としてご自身の経験を活かした価値創造に挑戦し、我々と一緒に新会社を成長させていきましょう。様々なキャリアをもつメンバーの組織ですので、多種多様な人と一丸となっての業務を経験できるやりがいのあるお仕事となります。皆様のご応募をお待ちしております。
求められるスキルは: 必須以下のご経験のいずれか必須といたします
(1)生損保の保険事務経験
(2)生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の経験
雇用形態は: 正社員
試用期間：有（期間３か月）

定年：６０歳　ただし６５歳まで継続雇用制度有
昇給：有
どこで働くか: 東京都港区六本木住友不動産六本木グランドタワー１８階
地下鉄南北線　六本木一丁目駅直結
勤務時間は: 所定労働時間 7時間00分　※標準就業時間 9：00～17：00（休憩60分）
◆フレックスタイム制：有（利用における社内規定有）　　　　　
※コアタイム：有 10：00～15：00
給与はどのくらい貰えるか: 年収 4,000,000 円 - 8,500,000円

<担当>　　月給20～26万円　※残業時間に応じて残業代支給
<課長補佐>月給40～57万円　※固定残業手当12～17万円含む

※賃金等の条件は、ご経験や実績に・能力によって上下することをご了解ください

【担当】
■フレックスタイム制（コアタイム： 10：00～15：00 ）
■所定労働時間：7時間　※標準就業時間 9：00～17：00（休憩60分）
■残業：有

【課長補佐】
■企画業務型裁量労働制
■1日あたりのみなし労働時間： 8時間
待遇・福利厚生は: 福利厚生
退職金：有（確定拠出年金制度）
通勤手当：有　会社規定に基づき支給
居住手当：無
社会保険：各種社会保険完備　※健康保険は日生健保＜親会社健保＞

その他制度：有
■⼀般的な福利厚⽣（法定休暇、育児・介護関連など）
■フリーアドレス（オフィスレイアウト）
■私服勤務可
■リモートワーク可（会社規程に基づく）
■ベネフィットステーションによる優待サービスあり
休日休暇は: 年間休日休暇：年間休日120日
年間有給休暇：入社半年経過後10日～最高20日
休⽇：原則、⼟⽇・祝⽇・年末年始
■能⼒開発休暇
■アニバーサリー休暇
■リフレッシュ休暇
■ファミリーサポート休暇

保険事務スペシャリスト（通販コールセンター）【東京勤務】

金融事務・決済・計理・主計