- なぜ募集しているのか
- 増員募集
- どんな仕事か
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大規模ECサービスのCRM戦略を統括。リテンション向上・LTV最大化に向けた戦略設計から施策実行まで担います。ECサービスの成長を牽引するCRM領域にて、顧客育成戦略の策定から施策実行、効果検証、改善までをリードいただきます。
【具体的には】
・CRM戦略、方針の策定
・継続率、再購入率向上に向けたKPI設計
・顧客セグメント別の施策企画
・シナリオ設計、キャンペーン企画
・A/Bテスト設計、効果検証
・購買データ、行動データを用いた課題抽出
・ユーザー調査、定性情報を活用したインサイト抽出
・関係部署を巻き込んだ施策推進
・経営層向け資料作成、レポーティング
・メンバー育成、業務設計、運用フロー改善 - 求められるスキルは
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必須 ・CRM領域での実務経験
・リテンション、継続利用促進、LTV最大化に関する施策経験
・データにもとづく課題設定、施策立案、効果検証の経験
・関係部署を巻き込んだプロジェクト推進経験
・経営層向け資料作成、レポーティング経験歓迎 ・SQLを用いたデータ分析経験
・ECサービスでのマーケティング経験
・プロジェクトリード経験
・チームマネジメント経験
・KPI設計、モニタリング設計経験
・A/Bテストを活用した改善経験募集年齢(年齢制限理由) 25歳位以上 (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円 ~ 1199万円
- 待遇・福利厚生は
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・賞与年2回
・各種社会保険完備
・交通費支給(月額上限150,000円)
・Working Style手当(月額11,000円)
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
・リモートワーク制度あり
・育児・介護時短勤務制度
・選択型確定拠出年金制度
・社員持株制度
・財形貯蓄制度
・健康診断・人間ドック費用補助
・社内マッサージルーム
・各種研修制度
・語学研修
・キャリアチャレンジ制度
・サバティカル休暇制度
・社内サークル・懇親会費補助 - 休日休暇は
- ・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・子の看護休暇
・特別有給休暇
・サバティカル休暇制度
・ハッピーフライデー制度 - どんな選考プロセスか
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書類選考
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課題選考・適性検査
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面接(複数回)
↓
コンプライアンスチェック・リファレンスチェック
↓
内定
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掲載期間26/07/07~26/08/31
求人No.AQVFZ-0190





