NEW 掲載期間26/07/07~26/07/20 求人No.WTH-39311

ECサイト構築・運用・マーケティングコンサルタント(東)(004990)

Webサイト運営・コンテンツ企画

年収500万円~749万円
募集情報
なぜ募集しているのか
業務拡大に伴い、ミドルマネジメントが可能なメンバーの増員が必要なため。
どんな仕事か
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
■配属部門
ECX本部 ECXサービス統括部 マーケティングサービス1部

■配属部門の役割
・ECサイト、モールの構築、運用マネジメント
・EC売上向上に向けたマーケティング/CRM戦略の立案、実行

■業務概要
お客様企業のEC事業成長を担う中核ポジションとして、戦略設計から運用改善までを一気通貫でリードします。
コンサルティングにとどまらず、実行まで伴走するポジションです。

■このポジションの特徴
・戦略だけでなく、運用体制・業務設計まで踏み込む「実行」まで担うため、成果に直結する
・当社のECワンストップサービス(広告・制作・CRM・物流・システムまで横断した支援体制)を武器に分業では難しい「施策実行?運用改善?収益化」までを一気通貫で担える
・大手企業案件中心で、事業規模の大きいECに関われる
・CRM・データ分析・運用改善まで横断的に経験可能

■主な業務内容
◎主責務
・EC売上向上に向けた戦略設計・KPI設計
・データ分析に基づく改善施策の立案・実行
・お客様への提案・レポーティング

◎運用・プロジェクト管理
・コンテンツ制作・更新・商品登録、販促施策・設定の進行管理・品質管理
・チームマネジメント2?20名(※補足あり)
・外部パートナー管理、社内連携(システム開発・物流など)
※案件規模により調整(目安5?10名)

◎発展領域
・CRM施策設計
・業務プロセス改善(BPR)
・PL観点での収益管理(担当範囲)

■KPI・評価軸(例)
・売上 / CVR / LTV改善
・プロジェクト収益性
・お客様満足度
・事業成長に向けたKPI設計および意思決定への貢献度
※売上・CVR改善などの成果指標およびプロジェクト運営品質で評価(担当プロジェクトにより変動あり)

■キャリアパス
・プロジェクトマネージャー(大規模)
・ECコンサルタント(上位)※EC事業全体の戦略設計や組織構築を担うポジション
・事業責任者 / 統合マネジメント

■プロジェクトチーム体制
プロジェクト単位で編成 2?20名(※補足あり)
ディレクター / デザイナー / マーケターなど専門職との連携が中心
※案件規模により調整(目安5?10名)


※従事すべき職務内容の変更範囲:会社が定める業務
求められるスキルは
必須 【求めるスキル A:must B:want C:あれば尚可】
※「具体的には」の箇所は全てに該当する必要はございません。
いずれかひとつでも当てはまる方をお待ちしております。

■A:ECサイト運用におけるマネジメント経験(目安5年以上)
具体的には
・売上責任を持った運用・改善のマネジメント経験
・KPI設計?分析?施策実行までを一気通貫でリードした経験
・複数名(3名以上目安)のチームマネジメント経験
■A:ECプラットフォームの実務知識(Shopify歓迎)
具体的には
・Shopify/楽天/自社EC(EC-CUBE等)いずれかのプラットフォームを用いたEC運用経験
・フロント?バックエンド(商品・在庫・受注フロー)の理解
・アプリ/外部ツール連携の知見(Shopify Apps、MAツール等)
■B:GA / CRMツールでの分析経験
具体的には
・GA / BigQuery 等を用いたデータ分析経験
・LTV / CVR / AOV 等の指標改善に紐づく分析経験
・CRMツール(b-dash / Salesforce 等)活用経験
■B:販売促進、CRM向上に関連する施策立案、実行の経験
具体的には
・販促施策(広告 / SEO / SNS / メルマガ)の戦略設計?実行経験
・CRM施策(MA、リテンション施策、顧客セグメント設計)の企画・運用経験
■B:BPR / 業務改善経験
具体的には
・EC業務(受注 / 商品登録 / CS)のプロセス改善経験
・ツール導入や業務自動化による効率化の実績
■B:クライアントワーク経験
具体的には
・クライアントとの折衝・提案・レポーティング経験
・課題ヒアリング?提案書作成?実行までの一連の経験
・ステークホルダー(経営層含む)への説明経験

【学歴】
高卒以上
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00?17:50
※担当する案件により、多少前後する場合があります。
■想定労働時間はあくまでも想定される時間です。業務内容により時間外勤務が発生する可能性があり、実働時間と異なる場合がございます。
給与はどのくらい貰えるか
給与形態:月給(想定労働時間 160時間)
想定給与:350,000 ? 583,300 円
想定年収:500万?700万円
※経験、能力を考慮の上、決定致します。

■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)※給与体系年俸者を除く
※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。
※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
待遇・福利厚生は
交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
通勤手当:有 月額上限50,000円(規定あり)
退職金:有 確定拠出年金 (正社員のみ)
休日休暇は
完全週休2日制(土・日曜)、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔
年間休日:121日 ※2024年度
年間有給休暇:初年度10日?最大20日
有給日数:初年度10日(入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与)以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与
どんな選考プロセスか
書類選考→1次面接→2次面接→内定
会社概要
社名
トランスコスモス株式会社
事業内容・
会社の特長
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
設立
Tue Jun 18 1985 16:00:00 GMT+0900 (日本標準時)
資本金
290億6,596万円
売上高
719.98億
従業員数
70653
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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