なぜ募集しているのか: 統合ソリューショングループは、定性調査およびHUT・CLTなど、生活者理解に特化したリサーチを担い、クライアントのマーケティング課題に対するインサイト創出と意思決定支援を行う専門組織です。その中でも、クライアントが持つマーケティング課題に対し、「定性調査」を担ってくださるメンバーの募集です。本ポジションでは、単なるオペレーション担当ではなく、課題設定から設計・実査・分析・提案までを一気通貫でリードし、自ら考え、関係者とコミュニケーションを取りながら能動的に推進できる方をお迎えしたいと考えています。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
◆部署・サービスについて
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。

楽天インサイトは、楽天グループの豊富なデータ資産と多様なリサーチ手法を掛け合わせ、企業のマーケティング課題に対するインサイト創出と意思決定支援を行うマーケティングリサーチ会社です。
こうした変化に対応するため、楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを活用し、定量・定性の両面から顧客理解を深めることで、マーケティングプロセス全体にわたる価値提供を行っています。

2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして楽天超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。
この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。

◆業務内容
様々な業界のクライアントに対し、課題ヒアリングから、定性調査の調査設計・実施・分析・示唆までを一気通貫で担っていただきます。具体的には、デプスインタビュー（IDI）・フォーカスグループインタビュー（FGI）が主となりますが、定量調査・CLT・HUTやビッグデータ、AIをつかったソリューションなど、多様な調査手法も組み合わせながら推進をしていただきます。

＜具体的な業務内容＞
本ポジションでは、以下いずれかの役割を担っていただきます。

タイプA：一気通貫リード型
・クライアントの課題ヒアリング（営業同行）
・定性調査を中心とした企画・設計・提案
・定性調査の実査推進（フロー作成、リクルートなどを含む）
・外部パートナー連携
・分析・示唆抽出・レポーティング

タイプB：設計・推進ハブ型
・クライアントの課題ヒアリング（営業同行）
・定性調査を中心とした企画・設計
・実査ディレクションおよび外部パートナー連携
※モデレーション・分析経験は必須ではありません
※調査会社でのリサーチ設計経験やプロジェクトディレクション経験をお持ちの方も歓迎します。
求められるスキルは: 必須 ◆必須要件
共通要件
・マーケティングリサーチ（特に定性調査）に関する実務理解
・課題を構造化し、「何を明らかにすべきか」を定義できる思考力
・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進する力
・変化の多い環境や新しい技術（AI等）を前向きに活用し、自ら挑戦できる方

タイプ別要件
・タイプA：定性調査（IDI/FGI等）の企画・設計から分析・レポーティングまでの一連の経験
・タイプB：調査案件における設計・プロジェクト推進・ディレクション経験

◆歓迎要件
専門スキル・実務経験
・調査会社、広告代理店、コンサルティングファーム等での定性調査・マーケティング課題解決の実務経験
・インタビューのモデレーション、または高度な分析設計・インサイト抽出の経験
・クライアントの意思決定を左右するレポーティングや、施策提言・コンサルティングの実績

プラスアルファの経験
・AIやデータ活用に関する実務経験、または新しい調査手法・サービス開発への関与
・複数案件を並行して管理するプロジェクトマネジメント経験
・英語でのビジネスコミュニケーション能力

◆英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 標準勤務時間帯 9:00?17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00?16:30となります。
※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
※一部、フレックスタイム制を適用しています。
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: ・厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険など
・ストックオプション制度あり
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）、フィットネスジム（有料）、社員持株会など
・仕事と育児・介護の両立支援
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・食事補助
・クラブ活動（Rakuten Official Club）
・楽天クリムゾンハウスサービス施設
・社員寮（Residence, Mizonokuchi）
・福利厚生サービス（リロクラブ）、健康カウンセリングサービス、入社時のビザ取得・更新サポート、リロケーションサポート、従業員向け優待割引（引っ越し・語学学習等）等
休日休暇は: 完全週休2日制（土日）・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど）

定性リサーチャー(A&M)(1034894)

調査員・リサーチャー