どんな仕事か: ＜101463＞

【業務内容】

人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の使用説明などを行って頂きます。

上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動、見積書作成などの事務処理なども実施頂きます。

【対象製品】

透析装置（メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する）、透析通信システム他

【働き方について】

・大阪、奈良、兵庫、滋賀、京都、三重の一部のエリアの中から、最初は大阪エリアをお任せする予定です。

・シフト勤務のため土日対応あり（月の半分以上※時期による）、土日対応があった場合は代休取得が可能です。

・透析治療終了後や休日に修理メンテナンス、保守点検、消耗部品交換、透析装置据付け作業を実施。

・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を実施。

　なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急出動は現状年に1回あるかないか程度です。

・フレックス制度の導入：月間で何時間働いたかを見て調整しています

・テレワーク一部導入（地方拠点など）

・支店や担当エリアによるが、出社するケース、直行直帰するケースなど、その時々の状況に応じて臨機応変に対応しております

【日機装のサービスの強み】

他社にないコールセンターの体制(24H対応、深夜帯は協力会社に委託)

サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い

【部署の風土、業務のやりがい】

・透析治療に係わることができるやりがいのある仕事です。また会社としても日機装の透析装置のシェア拡大やリピートしてもらうにはサービスエンジニアの役割が重要となっております。

・各々の距離感が近く、ヘルプ体制もある為、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性があり、チームワークを大事にしています。

・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い＝部活動のようなイメージです。

【入社後の教育に関して】

東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強（座学で3~4日）

その後静岡事業所（静岡県牧之原市静谷498-1）で2~
求められるスキルは: 必須【MUST】

・サービスエンジニア経験、自動車整備経験、工場設備の保守整備等のいずれかのご経験

【WANT】

・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）

自動車整備士の方も歓迎します
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

【大阪】メディカル事業本部_フィールドサービスエンジニア（透析装置）

サービスエンジニア・整備士・メカニック