募集情報

どんな仕事か: 飲食・小売、宿泊業界など大手加盟店に対し、セルフオーダー、モバイルオーダー、セルフチェックイン、セルフレジ、クラウドPOS、KIOSK、店舗SaaSなど店舗向けDXソリューション導入を推進していただきます。

単なるシステム導入支援ではなく、顧客の業務フローや運用課題を整理し、最適な運用設計から導入後の定着支援まで一貫して担当するポジションです。

営業が受注した案件を引き継ぎ、顧客・社内関係部署・外部ベンダーを巻き込みながらプロジェクト成功に向けて推進していただきます。

【主な業務】

■顧客の業務課題とヒアリングおよび現状分析

■導入フロー整理、運用設計

■導入プロジェクトの推進よび進行管理

■顧客との要件調整、運用ルール策定

■営業、開発、カスタマーサポートとの連携

■ベンダーやパートナー企業との調整

■導入テストおよび、受入支援

■リリース後の運用定着支援

■顧客要望の整理およびプロダクト改善提案

■業務改善施策の立案、推進

【このポジションの魅力】

■国内有数の飲食チェーン、小売企業、ホテルチェーン、学食、カラオケ、フィットネスクラブのDX推進に携われる

■顧客の業務改革に上流から関与できる

■運用設計から定着支援まで一気通貫で担当できる

■営業、開発、運用等多くの関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる

■決済だけではなく、店舗DX領域全体の知識と経験を習得できる

■事業拡大フェーズのため、業務標準化や組織づくりにも関与できる
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】

■下記いずれかの経験をお持ちの方

　　■システム導入支援経験

　　■カスタマーサクセス経験

　　■業務改善、業務設計経験

　　■法人向けソリューション営業経験

　　■プロジェクト推進経験

かつ

■法人顧客との折衝経験

【歓迎スキル・経験】

■店舗向けサービスの導入支援経験

■飲食、小売、宿泊業界向けサービスの経験

■SaaSプロダクトのオンボーディング経験

■業務フロー設計や標準化経験

■PM、PMO経験

■決済サービスやFintech業界経験

■SQLやBIツールを活用したデータ分析経験

■ベンダーコントロール経験

【求める人物像】

■顧客の業務課題を構造的に整理できる方

■運用や仕組みづくりが好きな方

■関係者を巻き込みながら物事を推進できる方

■変化の多い環境でも主体的に行動できる方

■顧客への価値提供にこだわりを持てる方

■店舗DXやFintech領域に興味関心をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 550～1000万円

会社概要

社名: 株式会社ネットスターズ

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】

■フィンテックサービス

・QR決済マルチ決済サービスの開発提供

・フィンテックサービスの企画開発

・決済端末、無人レジ、自販機等の企画開発

■インバウンドプロモーションの提供

■国際フィンテック事業

【サービス】

■StarPay

StarPayはあらゆる種類・形態に対応するマルチキャッシュレス決済ソリューションです。

企業規模を問わず、15，000社/34万拠点以上で利用されており、特にQRコード決済において日本国内でも長い歴史と実績を有します。

■StarPay-mini

アプリより簡単に、豊かな機能を実現するスマフォコミュニケーションの新ツール、ミニアプリ。StarPay-miniはミニアプリを通じて企業のマーケティング活動をサポートします。

■StarPay-Order

業態にあわせた「注文」のキャッシュレス化＆レジレス化を実現します。データ分析も支援し、販促につなげます。

■StarPay－デジタル商品券

地域専用商品券が新しくなります！これまで利用・運用に煩雑な手作業の工程があった商品券事業にスマホを活用。利用者が自身のスマホに購入した商品券の金額をチャージして、指定の店舗でお支払に活用できます。

■KubeStar

膨大なデータを処理するフィンテックサービスの安定運用のために開発したクラウドネイティブのCaaSプラットフォーム。Kubernetes下の環境を支えます。

■中国インバウンドプロモーション

WeChatやWeiboなど中国のSNSや、インフルエンサーを活用し、インバウンド顧客へのアプローチをサポートします。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

【東京】DX導入コンサルタント/グローバル事業×QR決済/上場企業・転勤無・フレックス有・風通し

戦略コンサルタント