どんな仕事か: 顧客経営層肝いりの全社変革プロジェクトを、プランニングから、現場担当者の行動変容、成果創出までマネジメントする役割です。
さらに、九州エリア(一部関西エリア)のリーダー/メンバーのマネジメントを通したエリア事業戦略の策定と推進の責任を担っていただきます。

具体的な職務内容
・九州エリアに関しては、エリアのチーム立ち上げ。担当VP(部門執行役員)と一緒にエリアの既存顧客基盤のグロースを描きながらチームの拡大も合わせて実施
・各インダストリーでの10名～20名程度のマネジメント（入社直後はプレイングマネージャー想定）
・国内屈指の社内エンジニアと連携し、プロダクト機能強化および顧客提供価値の最大化を推進
・顧客価値創出に向けたアカウント戦略を設計・実行
・経営層・事業責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用（モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携）を通じた経営課題解決をリード
・活用支援を通じて、業務効率化・業務高度化を実現する施策の立案・実行およびPDCA推進
・顧客成果（アウトカム）を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発、ナレッジの型化・横展開
・顧客提供価値と事業計画を高度に両立させる中長期視点でのアカウントプランの立案・実行
求められるスキルは: 必須 BtoB領域における顧客折衝・プロジェクト推進経験（目安3年以上）
以下いずれかの経験
・コンサルティングファーム（戦略／IT／業務改革等）での経験
・SaaS／ITプロダクトにおけるCS・導入・営業等の経験
・スタートアップにてBizdev、事業開発の経験
・製造業領域での業務改革・DX・企画の経験
・経営層・部門責任者クラスとのコミュニケーションの経験

歓迎・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 福岡県
勤務時間は: フレックスタイム制（承認制）
給与はどのくらい貰えるか: 1100万円～ 1799万円
経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します
休日休暇は: 完全週休2日制（土日祝）
年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）
入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）
夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能）
年末年始休暇
看護・介護休暇（年間4日間まで）　※ペットも対象
慶弔休暇

【九州エリア事業責任者】顧客変革ディレクター

戦略コンサルタント