募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援～活用コンサルティングまでを行ないます。顧客と共にサービスの可能性を広げ、事業の成長を実感できるポジションです。

【具体的には】
-提供サービスの活用提案、コンサルティング
・顧客のモバイルオーダー流通額最大化のための施策提案
・モバイルオーダー運用効率化のためのコンサルティング
・カスタマイズ要望のヒアリング、提案

-プロジェクトマネジメント業務
・プロジェクトやシステムの要件定義
・スケジュール管理や人員調整等、プロジェクトの進行に関わる各種業務
など

◆ポジションの魅力
・既存オペレーションを回すだけでなく、仕組みづくりや改善提案に主体的に関われる
・顧客への貢献が事業スケールに直結し、成果を肌で感じやすい
・顧客対応からコンサルティングまで関わっていただくため、カスタマーサクセスだけでなく事業開発要素を含む
求められるスキルは: 必須 ◆以下いずれかのご経験
・クライアントワークにおけるディレクター/PM/PMOのご経験
・事業会社でのシステム導入におけるカスタマーサクセスのご経験
【歓迎】
・ITシステムにおけるコンサルティングのご経験
・セールス／カスタマーサクセスとしてエンタープライズ企業と折衝した経験
・定量／定性データに基いた課題設定、仮説立案、施策検証（PDCAの実施）の経験
・対社内/クライアント問わず何らかの高い成果を上げたご経験がある方
・SaaSを提供する事業会社においてカスタマーサクセス業務に携わる経験をされたことがある方
・新しい施策を積極的に立案し、チームを巻き込み達成したご経験がある方
・UI／UX分野に関する知識や実務経験
・ユーザー目線でサービスに向き合いつつ、データに基づいたサービス・機能改善を行ってきた経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600～1000万円
待遇・福利厚生は: 0
休日休暇は: 0

会社概要

社名: 株式会社DIRIGIO

事業内容・ 会社の特長: 同社では「つながりが、温もりと彩りをつくる社会へ」をミッションに、個店～エンタープライズ（サーティワンアイスクリーム様・オリジン弁当様等）のモバイルオーダーの開発～運用までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム「PICKS」を、累計で6500店舗を超えるブランドパートナーである飲食店様に提供しております。
またモバイルオーダーを利用したエンドユーザーは2018年のサービス開始以来、累計で1000万人以上で、現在も大幅に注文数が成長しております。

-モバイルオーダーの構築から流通促進までを一気通貫で提供するモバイルオーダープラットフォーム事業の展開
-自社モバイルオーダーサイト・アプリ・LINEアプリの構築ができるサービスである『Picks -MOシステム-』の提供
-飲食店のテイクアウト・デリバリーを中心とした集客を支援するポータルサイト『Picks -マーケットプレイス』の運営

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

ITコンサルタント（PM／モバイルオーダープラットフォーム「PICKS」）

ITコンサルタント