NEW 掲載期間26/07/11~26/07/24 求人No.GKL-37997120260710

Salesforce導入PM(カスタマーサクセスリード/顧客伴走型)

SE(パッケージ・ミドルウェア系)

年収1000万円~1549万円
年収600万以上
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
Salesforce導入プロジェクトにおけるカスタマーサクセスリードとして、
構想・要件定義からリリースまで、プロジェクト全体の推進を担っていただきます。

【具体的には】
・顧客の経営課題、業務課題、システム課題のヒアリング
・整理・プロジェクトで解決すべき論点の設計、優先順位の整理
・Salesforce導入に向けた構想策定、要件定義の主導 
・プロジェクト計画、推進体制、会議体、意思決定プロセスの設計
・顧客、社内メンバー、外部パートナーなどとの合意形成・折衝
・複数部門、複数ベンダーを含むステークホルダーマネジメント
・スコープ、スケジュール、コスト、品質、リスクの管理
・課題やリスクの早期把握と、解決方針・代替案の提示 ・テックリード、コンサルタント、エンジニアとの連携
・要件定義書、プロジェクト計画書、提案書など各種ドキュメントの主管
・リリース後の活用・定着を見据えた改善提案、追加提案 ・顧客との継続的な関係構築、アカウントの深耕

想定プロジェクト
・案件規模:5000万円以上の大規模案件が中心 ・プロジェクト期間:中長期の導入プロジェクトが中心
・取引形態:プライム案件中心
・プロジェクト特性:複雑な業務要件、外部システム連携、複数部門・複数ベンダーを伴う案件
・プロジェクト体制:顧客の業務部門・システム部門、社内のコンサルタント・テックリード・エンジニア、外部パートナーなどで構成。
求められるスキルは
必須 【必須】
・Salesforce導入、または顧客向け業務システム導入プロジェクトにおけるPM・PL経験
・構想策定、要件定義、基本設計、移行計画など、上流工程を主導した経験
・顧客の経営課題・業務課題・システム課題を整理し、プロジェクトで解決すべき論点を設計した経験
・顧客やプロジェクト関係者との折衝、合意形成、ステークホルダーマネジメントの経験
・プロジェクトにおけるスコープ、スケジュール、コスト、品質、リスクの管理経験
・コンサルタント、エンジニア、外部パートナーなど、複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験

※Salesforce導入プロジェクトの経験は必須ではありません。
※Salesforce未経験の場合は、入社後にSalesforceの製品特性、
 標準機能、導入・運用の考え方を主体的にキャッチアップできることを重視します。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
1000~1500万円
待遇・福利厚生は
資格取得支援制度、セーフティーネット(カウンセラー等への悩み相談) 定期健康診断 ベネフィットステーション利用可
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 MyDay(誕生日)休暇
会社概要
社名
サークレイス株式会社
事業内容・
会社の特長
サークレイス株式会社は、クラウドソリューションの導入支援や自社SaaS製品の開発・提供を通じて、
企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するテクノロジーカンパニーです。

Salesforce、Anaplan、Microsoft PowerPlatform、AWSなどの主要クラウドサービスを活用し、
業務改善や業務の可視化、業務自動化を実現。
導入支援にとどまらず、要件定義・設計・開発・定着化支援・保守運用まで一気通貫で対応できる体制を持っています。
また、AIやデータ分析を活用した新しい価値の創出にも注力しており、
企業が保有するデータを最大限に活用し、経営意思決定の高度化や業務効率化を支援します。
さらに、教育・人材育成支援のためのラーニングサービスやコンサルティングも提供しており、
技術導入だけでなく、企業の変革に必要な「人」の成長にもフォーカスしています。
加えて、自社プロダクトとして、海外人事労務に役立つ「AGAVE」を展開。
ユーザー企業の業務にフィットする柔軟性と拡張性を兼ね備えています。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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