なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【業務内容】
■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者）
■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む）
■生産性と品質向上に向けた持続的なオペレーション改善の推進
■持続的なパフォーマンス発揮を支援する人事制度やその他環境構築
※使用ツール：給与奉行（オンプレ・クラウド）

【今後のキャリアパス】
一定規模の組織（部・室・ユニット）をマネジメントしたのち、最終的には業務執行責任者へと昇進するキャリアパスです。

【チーム・組織の役割】
BPaaS事業における人事・労務領域でのサービスデリバリーを担い、大阪にオペレーションセンターを構えています。現在、100社を超える中小企業（一部大企業グループのクライアントあり）に労務管理（給与計算や保険手続き）サービスの提供を行っています。今後、BPaaS化に向けて、サービス・オペレーション変革の実現、BPaaSサービスデリバリ組織に適した人材マネジメントの仕組み構築・運用を行っていきます。

【実現できていないこと】
■多様、多量な中小企業クライアントに持続的なサービス提供をおこなたうめの高生産なオペレーション構築
■組織メンバーが中長期に渡り安心して働くことができ、パフォーマンス発揮し続けるための環境・仕組みの構築

【会社紹介】
私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。
少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。
その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。

目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。

日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。
誰にと…
求められるスキルは: 必須 ■中規模（30人～50人程度）以上の組織マネジメントのご経験
■オペレーション構築・改善の実務のご経験（一定度以上のテクノロジー活用経験必須）
■事業グロースフェーズのご経験

歓迎 ■BPO事業マネジメントのご経験（グロースフェーズであれば尚可）
■人事制度などの制度構築のご経験
■経営層レイヤーとのクライアント折衝のご経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【大阪】BPO事業オペレーションセンター責任者※部長級
どこで働くか: 大阪府
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 800万円～1000万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

【大阪】BPO事業オペレーションセンター責任者※部長級（年収800万円～1000万円）

事業企画