なぜ募集しているのか: 世界で圧倒的シェアを誇るSalesforceは素晴らしい製品でありながら、
「使い方が分からない」「顧客情報が共有できていない」「情報の管理が出来ていない」といった、的確に活用が出来ていない企業が多いことが現状です。

Salesforceはお客様の悩みごとに合わせたサービスとその最大活用法があります。
システムを完成させて終わりではなくメンバーの一人ひとりが「カスタマーサクセスマインド」を持ちそういった企業の力になりたいという思いでご支援を続けています。

最近では、マーケティングオートメーションツールである「Pardot」やAI機能が搭載された「Einstein」などの機能が加速的に増えており、より日々の業務を効率よく進めて頂けるよう追及しています。
どんな仕事か: Salesforceを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」
営業成果を創るために、
営業戦略を考え、
KPIを設計し、
営業プロセスを改善し、
組織をマネジメント。
その経験は、1社の中だけで活かすにはもったいないかもしれません。

セラクCCCが支援するのは、単なるシステム導入や営業DXではありません。
営業組織が抱える課題を整理し、

・営業戦略
・営業プロセス
・組織運営
・マネジメント
・データ活用
まで踏み込みながら、企業の成果創出と変革を支援しています。
営業成果を創ってきた経験を、今度は複数企業の成長と変革していく業務です。
さらに顧客変革を通じて得られた成功事例やノウハウを再現可能なモデルへ昇華。
組織へ展開し、サービス品質を高め、事業成長へつなげていくことがミッションとなり、
顧客変革と事業成長その両方に関わることができるポジションです。

■具体的な業務内容
・営業組織における課題ヒアリング
・営業戦略、営業プロセス分析
・KPI設計およびマネジメント設計
・Salesforceを活用した営業変革支援
・営業組織の定着支援、運用改善支援
・経営層や営業責任者への提案活動
・成果創出に向けた継続的な伴走支援
・成功事例の標準化およびサービス改善提案
・組織拡大に向けた仕組みづくりへの参画

■キャリアイメージ
まずは顧客変革を担いながら、成果創出の成功モデルを構築し、再現性を持って組織へ展開していただきます。
営業変革コンサルタント（カスタマーサクセスマネージャー）
　→部門責任者
　　→事業責任者
単なるコンサルタントではなく、組織を創り、事業を成長させる側へ。
営業経験を、より大きなインパクトへ変えていける環境です。
求められるスキルは: 必須・顧客折衝の経験
・基本的なPCスキルがある方

以下、いずれかのご経験がある方
・営業企画、営業推進、営業戦略立案経験
・営業組織のマネジメント経験
・営業KPI設計や営業プロセス改善経験
・事業企画、経営企画経験
・複数部門を巻き込みながら変革や改善を推進した経験

歓迎・Salesforce、HubSpot等CRM/SFAの活用経験
・営業DXまたは業務改革プロジェクト経験
・データ活用による営業改善経験
・事業責任者または部門責任者経験
・コンサルティングまたはプリセールス経験
・組織づくりや事業立ち上げ経験
雇用形態は: 正社員
※試用期間6カ月（試用期間中も待遇は変わりません）
どんなポジション・役割か: Salesforceを活用した営業変革コンサルタント
どこで働くか: 【転勤なし】東京都
※テレワークも実施中（担当案件により異なる）
※自社または近郊のプロジェクト先勤務
※転居が必要となるプロジェクト配属はありません！自宅から通える範囲内です。

■東京本社：東京都新宿区西新宿7-5-25　西新宿プライムスクエア6F
・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分
・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分
・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
勤務時間は: 9:00～18:00（休憩1時間）
※お客様先での勤務の場合は、お客様先に準じます。
給与はどのくらい貰えるか: 年収550万円～ 800万円
月給30万円～50万円(固定残業代含む)
※上記には20時間分(4万円～6万円の見込み残業手当が含まれます。）
※20時間を超える場合は追加支給
※上記年収は目安となり、選考を通じてご経験やスキルを考慮の上決定いたします。

■賞与：年2回（6月・12月）

■高度先端技術手当あり（3.5万円～15万円／月UP）
年2回の査定時の評価によって支給額が決定

■昇給：年1回
（入社2年目以降の昇給額は過去5年平均1万円／月です。※経団連の2019年平均は5984円／月）
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（各月3万円まで）
■残業手当・深夜残業手当・休日出勤手当
■扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
■役職手当
■インセンティブ制度
■退職金制度
■社員住宅制度（利用条件有）
■資格取得支援（約300種：資格合格時のお祝い金、試験費用の補助）
■親交費補助制度
■慶弔見舞金
■出産手当金
■傷病手当金
■職場つみたてNISA
■従業員持株会・ストックオプション
■産育休・育児支援（所定外労働の免除、時短勤務など）
■ベビーシッター利用制度
■介護休・介護支援（所定外労働の免除、時短勤務など）
■各種トレーニング、セミナー（セラク情熱大学：IT系、ビジネス系などの社内講座、e-learning）
■社内レクリエーション・サークル（フットサル、VR体験など）
■カフェテリアプラン（旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待、ウォーキングキャンペーンなど）
休日休暇は: ■年間休日 120日以上
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■リフレッシュ休暇
■育児休業：男女ともに取得実績あり
■子の看護休暇
■介護休暇
■産前・産後休暇
■母性健康管理のための休暇
■生理休暇
ほか
どんな選考プロセスか: STEP1：応募
STEP2：カジュアル面談（本選考をご希望の場合はスキップできます）
STEP3：面接（1～2回）・適性検査
STEP4：内定
※選考プロセスが変更となる場合がございます

★オンライン面接実施★
新型コロナウイルスの感染予防や、面接に行く時間を確保しづらい方ともお会いしたいという観点から、
Web面接を実施しています。接続方法などを含めてご案内しますので、安心してご応募ください！
※ご応募から内定までは【最短3日】を予定しています。
※面接時に社内見学も可能です。
※面接時期・入社時期に関してはご相談に応じます。在職中の方もお気兼ねなくご応募ください。
※当日ご都合がつかなくなった際は、お気軽にご連絡ください。

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【営業コンサルマネージャー】営業推進の次のキャリアへ｜企業変革・事業成長を担う部門責任者候補

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