どんな仕事か: - BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、
事務プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。?
- 顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
- プロセス可視化及び設計(業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など)
- 各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成
- 運用チームへの連携・レクチャーなど
- 研修体制
- 入社後3週間程、基礎座学研修がございます。
- 基礎研修終了後は先輩PDと共にプロジェクトに入っていただき、まずはSV的な業務を担当いただきながら現場感を学んでいただき、入社半年前後を目安にPDとして独り立ちいただく予定です。
- 働き方
- 1～2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。
- プロジェクト立上げ～手離れまでの平均期間は3ヵ月。前後することもございます。
- 立ち上げ責任者として、クライアント/SV/PMとコミュニケーションを取りながら推進いただきます。
- 設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）
求められるスキルは: 必須以下いずれかのご経験ある方
- 領域問わずBPO業界でSV/PM/営業の経験
- 社内外問わず複数の関係者を巻込みながら、プロジェクト/企画を推進した経験
- 部署、事業、拠点などを立ち上げた経験
- グループや部署を横断した業務標準化・改善経験、DXや自動化導入経験

歓迎【歓迎スキル・経験】
BPO業界で新規プロジェクトの立上げ経験ある方

【求める人物像】
スペシャリストを目指したい方
"数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方
社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方
0→1で物事を作り上げ、誰かの役に立つことにやりがいを感じる方
これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方
業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方
業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪市北区
勤務時間は: 9:00~17:30/※7時間30分
給与はどのくらい貰えるか: 473万円～520万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生は: 在宅勤務手当制度
育児・介護休業制度、インセンティブ制度、キャリア支援金制度（支給要件の定めあり）
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／完全週休二日制（土日）、祝日　※全社総会のため年2回土曜出社有(4月・10月）、有給休暇（法定通り入社6ヶ月後に10日付与）、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護介護休暇、産育休取得後の働き方として時短制度の活用が可能
どんな選考プロセスか: 書類選考・SPI（言語・非言語・性格検査）→面接（2～3回/原則オンラインですが最終面接はご来社いただきます）→内定

※経験者歓迎※【PJS無期】梅田/BPO・PD（プロジェクトデザイナー）

事業企画