募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【業務内容】
ご経験に合わせて1次対応窓口または２次対応窓口へアサインいたします。

▼ 1次対応
　・ネットワーク機器の監視・運用業務
　・障害発生時の一次切り分け（ログ確認・状態確認）
　・機器手配、メーカー問い合わせ対応
　・設定変更、動作確認の実施

▼ 2次対応
　・FortiGate／PaloAlto等の設定変更・技術対応
　・ルータ・FW等の障害対応、トラブルシュート
　・ログ解析・設定内容に基づく原因調査
　・社内SE・顧客からの技術問い合わせ対応
　・代替機設定、キッティング対応

【取扱製品】
　・FortiGate、PaloAlto、Cisco Meraki、YAMAHA、NEC、Aruba 等

【特徴】
　・FortiGate／PaloAltoなどの対応をベースにスキルを横展開できる環境
　・マルチベンダー対応により、特定製品に偏らないインフラスキルを習得可能
　・日々の対応を通じて、障害対応・トラブルシュートの実務経験を継続的に積める環境
　・経験に応じて、初期段階（1次対応）からスタートし2次対応へキャリアアップ可能
求められるスキルは: 必須・ネットワークに関する基礎知識
・電話対応実務経験(コールセンター/サポートセンター等)

【歓迎】
・ネットワーク機器・セキュリティ機器の運用保守などの実務経験
・FortiGate、PaloAlto、Cisco Meraki、YAMAHA、NEC、Aruba 等の設定経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 450～600万円
待遇・福利厚生は: 役職手当　管理職手当　リーダー手当　営業手当　住宅手当　家族手当　技術手当　シフト勤務手当　年末年始待機手当　時間外勤務手当　深夜勤務手当　休日出勤手当　決算手当（業績による）退職金制度
休日休暇は: 年次有給休暇　特別休暇（結婚休暇・出生休暇・転勤休暇　リフレッシュ休暇）生理休暇　産前産後休業　育児・介護休業　裁判員休暇※入社日に有給休暇付与（1月～3月入社を除く）

会社概要

社名: 株式会社アルファネット

事業内容・ 会社の特長: 【日本最大級の顧客基盤を持つIT商社の大塚商会のグループ会社】
同社は、ITインフラをトータル支援するサポートサービスインテグレーターです。
大手から中小企業まで、規模も業種も様々な、あらゆる企業が取引先です。同社は、国内最大級のソリューションプロパイダーである大塚商会のグループ会社。約109万社もの顧客基盤を持つ安定した事業基盤にくわえ、SIerともタッグを組み、多彩なプロジェクトに参画。顧客はグローバル企業や官公庁から中小企業、大学など、規模も業種も多種多様。さまざまな異なるニーズに対し、多くの人と連携しながら、最新技術で解決していきます。

ITインフラ基盤構築（サーバ・ストレージ仮想化、VDI環境構築、等）、セキュリティ診断（Web 診断、ネットワーク診断）等のサイバーセキュリティ対策、通信ネットワーク工事（LAN工事、耐震／免震工事、物理セキュリティ導入）等、幅広いサービスメニューでお客様の様々なご要望にお応えしております。
また、データセンター保守・運用・監視、テクニカルサポート、コールセンター業務支援等、同社のサポートノウハウを活かした人材アウトソーシングサービスを提供しております。

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

ネットワーク機器の運用保守エンジニア(マルチベンダー対応／年間休日126日／正社員)

サーバ・ネットワークエンジニア