募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 同社は、IoT/DXプラットフォームサービス「MEEQ」とMVNE事業を運営しております。
MEEQは法人顧客が自社製品やサービスに通信を組み込むことを支援するサービスです。
MVNE事業では、MVNO事業者に対し、通信回線の提供から事業運営に関わる様々な業務をサポートしてお
ります。
当ポジションでは、これらの事業の日々の運用業務、カスタマーサポート、
社内システムを用いた案件管理などをご担当いただきます。
創業期の会社で、ご自身の成長と会社の成長を実感できる環境で、
新しいツールの導入やフロー構築に積極的に取り組んでいただける方を募集しております。

【具体的には】
・サービス運営に関する作業やメンバー間でのダブルチェック
・社内システムを用いた案件進捗管理
・カスタマーサポートとして、顧客からの問い合わせ対応
・お知らせ掲載
・通信キャリアとの連携
・トラブル対応(技術的な対応は技術部門が行います)
・運用面での社内サポート
・外部費用の管理と処理
・業務運用/業務設計の担当者
求められるスキルは: 必須【必須】
・通信系企業での工事調整等の業務に就いていた方
・IT・通信サービスにおけるサービス運営または運用のご経験
・IT・通信サービスにおける契約・顧客システムのような社内システムを用いた業務経験

【歓迎】
・他事業者・ベンダーとのビジネス運営・折衝交渉の経験（見積もり受発注など）
・各種SaaSやO365などを用いた業務や改善活動経験
・CRM（Salesforce、Zendeskなど）の導入・移行、または運用フローの構築・改善経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～800万円
待遇・福利厚生は: 通勤手当　残業手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（土日）、祝日

会社概要

社名: ミーク株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の子会社】
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の100%子会社としてMVNE事業を運営しております。従来のMVNEサービスに加えIoT向け通信サービスのニーズが高まる中、IoT通信領域での事業を拡大、発展させていきます。

【事業内容】
同社は以下の2つのサービスを運営しています。
・MVNE事業。MVNO事業者にシステムや業務の支援を提供
・IoT 通信事業。IoTサービス事業者向けにモバイルコネクティビティを提供

MVNE(Mobile Virtual Network Enabler)事業：いわゆる格安SIMなどとも呼ばれるMVNO(Mobile Virtual Network Operator)を行いたい事業者に対して、通信システムや業務（継続課金、SIMの配送等）の仕組みなどを提供する事業です。自社でそれらの仕組みを構築することなくMVNO事業を行うことができるようになります。

IoT通信事業：IoTサービスを提供したい事業者に、通信サービスや回線管理、継続課金等のシステムや仕組みを提供するものです。製品やアイデアはあるが、通信やサービスのノウハウがないという事業者が、今後大きく成長するであろうIoTサービス市場に参入することを強力に支援します。
・『MEEQ』法人向けIoT通信回線プラットフォーム

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 本社

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F

渋谷第1オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

渋谷第2オフィス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目１７番２号　TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル６階

渋谷第3オフィス

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目１６番７号　ハイウェービル２階

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

【年休125日/最高年収800万】IoT回線の業務運用・設計（CRM移行やAI活用）

サーバ・ネットワークエンジニア