なぜ募集しているのか: 2008年の設立以来、TVCMやメディアなどで認知度・サービス利用者を拡大し、創業以来成長し続けている当社。インターネット車買取サービス『カーネクスト』、業界トップクラスのリユース車オークションサイト『Smartオークション』など、誰にも真似できない独自性の高いサービスを展開しています。

「成長を続ける事業のスケール」に耐えうる、次世代の組織基盤をつくる。
カーネクストは現在、単なる一事業の拡大にとどまらず、組織全体のDXや業務品質の劇的な引き上げを行う重要な変革期（ネクストフェーズ）を迎えています。事業が急成長する今だからこそ、過去の成功体験に縛られず、業務フローやチームのあり方をゼロベースでアップデートしていく必要があります。

この変革を推進するためには、高い視座を持ち、自ら課題を設定して周囲を巻き込める「コア人材」の存在が不可欠です。本ポジションは、入社1年でリーダー、3年でマネージャーとして、業務推進だけでなく組織開発やメンバー育成までを一気通貫で担っていただく想定です。「仕組みを回す側」から「仕組みを創り、組織を率いる側」へステップアップしたい、熱意ある方の参画を求めています。
どんな仕事か: webプラットフォーム「カーネクスト」のバックオフィス領域の業務品質・生産性・顧客体験をさらに高めることがミッションです。1年後にはリーダー、3年後にはマネージャーとしての活躍を期待しています。
【このポジションに期待すること】
まずはWebプラットフォーム「カーネクスト」の、問い合わせ対応・取引先との連携・データ登録・書類確認・進捗管理などを総合事務領域を担当いただきます。
リーダー候補としての採用ですので、1年後には現状フローの課題を洗い出し、プロセスの簡略化やフロー設計の見直しなど、ユーザー体験を起点とした改善を遂行しながら領域またはチームを率いるリーダーに。さらに3年後にはオペレーション組織のマネージャーとしての活躍を期待しています。

完成された仕組みの中で一部業務を担うのではなく、成長事業の業務基盤を自ら改善し、組織をつくる側に回りたい方におすすめのポジションです。

【この仕事のやりがい】
巨大な組織の決まったフローをただ担うのではなく、将来的には急成長中のカーネクスト事業全体を見渡し、ボトルネックの解消やオペレーションの構築に携わることまで担っていただく事を期待しています。
その為「主力事業を根底から支え、スケールさせている」という強い手触り感を得られるポジションです。

【成長環境・キャリアパス】
入社半年ほどで社員育成を担当したり、1年ほどでリーダーとして活躍したりと、社歴に関係なく成果に応じてキャリアアップを目指せる環境です。

実際に活躍している社員に共通しているのは、お客様に本気で向き合う姿勢です。

「もっと分かりやすくご案内するにはどうすればいいか」「より安心してご利用いただくためには何ができるか」と考え、自ら行動できる方ほど早期に活躍し、業務改善や組織づくりにも携わっています。

【入社後の流れ】
入社後は1～2週間の座学研修を経て、事業責任者によるOJTのもと、カーネクストの問い合わせ対応、取引先との連携、データ登録、書類確認、進捗管理などを担当いただきます。

まずは現場での実務を通じて、お客様のニーズやオペレーション全体への理解を深めていただきます。その後は、単なる問い合わせ対応・処理対応に留まらず、サービス品質向上に向けた業務改善やオペレーション設計にも携わっていただきます。

現場で得られる一次情報をもとに、事業責任者へ改善提案を行いながら、ユーザー体験の向上と組織全体の生産性向上を推進していくことで総合事務領域において単なる業務遂行に留まらず、自身のキャリアを伸ばしていく事も可能です。
求められるスキルは: 必須＜学歴・職歴不問＞
■四大卒以上
■社会人経験1年以上（業界・職種不問）
■基本的なPCスキル
■「自ら学び、成長したい」という意欲をお持ちの方

＜歓迎経験＞
■営業経験もしくは事務職にて就業経験がある方
■大手企業での販売・接客業を経験がある方

＜1つでも当てはまる方はぜひご応募ください＞
・対人折衝や調整業務の経験を活かして事務職に挑戦したい方
・現職では昇進・昇給のスピードが遅く、キャリアの伸びしろを感じにくいと考えている方
・成果や成長に応じて、早期にキャリアアップ・年収アップできる環境を求めている方
・大手企業特有の縦割り組織や年功序列に物足りなさを感じている方
・決められた業務をこなすだけではなく、自ら考えて改善・提案できる環境で働きたい方
・裁量を持ち、成長実感を得られる環境を求めている方
雇用形態は: 正社員
※試用期間6カ月あり。給与・待遇などは変わりません。
どこで働くか: 【本社】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 18階
※転勤なし
※JR大阪駅直結です
勤務時間は: シフト制（8：00～22：00）
　※1日の所定労働時間（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収
450万円～650万円
・月給制
・月給￥321,431～基本給￥244,900～固定残業代(40時間分)￥76,531～を含む/月
※固定残業時間超過分は別途支給

■賞与
年2回
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）
■交通費：上限月20,000円
■産休・育休制度(取得実績有)
■住宅手当(最大1万円/社内規定有)
■住宅手当：社内規定あり／オフィス近隣で月5000円～10,000円を支給
■予防接種、健康診断
■社内フリードリンク、ウォーターサーバーあり
■社員総会
■コミュニケーション促進制度：ランチ・飲み会費用負担
■私服勤務OK
休日休暇は: ≪年間120日以上≫
■週休二日制
　└月8日以上。1か月の土日祝と同じ日数がお休みです。
■有給休暇（入社半年経過時点：10日）
■GW、夏季、年末年始休暇（シフト制）
■慶弔休暇
■Birthday休暇

＜Birthday休暇とは＞
当社では、独自制度として「Birthday休暇」を取り入れています。誕生日の前後10日の間で1日取得することが可能です。

誕生日は周りのメンバーにとっては日常であったとしても、あなたにとっては特別な一日。ご家族や恋人など、大切な人と価値ある時間をお過ごしください。
どんな選考プロセスか: 応　募（　書類選考　）
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一次面接
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最終面接
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内　定

【★事務総合職/関西】年収450万～/リーダー候補/完全週休2日制/「カーネクスト」事業担当

一般事務・営業事務