- どんな仕事か
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世界標準の不正検知SaaSの提案・構築・ロジック改善のマネジメント顧客の不正利用対策の支援を行うために、海外ベンダーが提供する不正検知サービスの導入/運用サポート・コンサルティング業務、データ分析業務を担うチームのマネジメント業務を担っていただきます。
また、下記チームメンバーの業務内容を理解し、改善等を行っていただくためにも、プレーヤーとしてもチームメンバーと同様の業務を担っていただきます。
■ 導入フェーズ(プリセールス・導入支援)
ソリューション提案: 顧客の不正発生状況やサイト特性をヒアリングし、最適なデータ連携項目や検知ロジックを設計・提案します。
テクニカルオンボーディング: サービスの仕組みやシステム連携方法を解説し、スムーズな導入をリードします。
■ 運用・コンサルティングフェーズ(ポストセールス・分析)
初期運用サポート: 管理画面の操作指導や、実際の取引データを用いたスクリーニング業務の立ち上げを支援します。
ロジックの最適化(チューニング): 不正トレンドの変化に合わせ、最新の検知ロジックへの更新や設定変更を提案・実施します。
レポーティング・改善提案: 定期的な運用状況の分析報告を行い、顧客の利益を最大化するための改善策を提示します。
■ ベンダーコントロール・事業開発
海外ベンダー連携: 海外のサービス提供元に対し、Slackやメールを用いて技術的な問い合わせや設定変更の依頼を行います。
新規事業企画: 業務習得後は、海外の最新不正検知サービスの調査・検証や、新規ソリューションの立ち上げにも参画可能です。 - 求められるスキルは
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必須 ・5名程度以上のチームのマネジメント経験(1年以上)
・ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務経験
・コンサルタント、クライアントサポート、カスタマーサクセス、テクニカルサポートとしての業務経験
・Excelを用いたデータ集計・分析実務スキル
(VLOOKUP関数やピボットテーブルを用いた、大量データの突合・集計・分析ができる方)
【求める人物像】
・新しいことへの挑戦意欲のある方
・素直にものごとを受入れ、柔軟に判断できる方
・社内外に対して誠実に向き合える方
・チームワークを大切に働くことが好きな方歓迎 ・決済代行会社やクレジットカード会社での実務経験
・国内/海外のSaaSサービス提供会社または代理店での業務経験
・データ分析などの実務経験
・ECサイトの運用経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フルフレックス制
※9:30~18:30を基本とし、始業・就業の時刻を労働者の決定に委ねる
※標準労働時間1日8H
※休憩1H - 給与はどのくらい貰えるか
- 750万円 ~ 949万円
- 待遇・福利厚生は
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通勤手当
社員持ち株会
確定拠出年金
慶弔見舞金
インフルエンザ予防接種
婦人科検診(年1回)
育児短時間勤務制度
ベビーシッター割引券
定年再雇用制度
保養所
ベネフィットステーション - 休日休暇は
- ・完全週休2日制
年間休日123日(2022年度実績)
完全週休2日制
有給休暇
慶弔休暇
年末年始休暇
ボランティア休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
裁判員休暇 等
・リモートワーク制度あり
休みも取りやすい環境のため、メリハリをもって働くことが可能です。
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掲載期間26/07/22~26/08/04
求人No.WTH-s001





