どんな仕事か: ・複数サービス横断のCRM戦略の立案および全体設計
・データ取得要件の定義と開発担当や関係部署への提案および連携
・DB構造への関与とデータ基盤を活用した顧客行動トリガーの仮説設計
・CRM全体のオートメーション化構想の策定およびシステム落とし込みの推進
・複数サービスのデータを活用したユーザー定着とLTV向上のための横断施策の統括
・Claude CodeをはじめとするAIツール等を活用した業務プロセスの効率化とチームへの導入
求められるスキルは: 必須・自社または代理店における、CRM戦略の設計およびシステム構築に携わった実務経験1年以上
・データベース構造への理解、またはデータ抽出や分析に基づくシナリオ設計の経験
・複数サービス、または大規模な顧客基盤におけるマーケティング実務経験
・各種ステークホルダーや開発チームと円滑に連携できるコミュニケーション能力

歓迎・大規模プラットフォーム（EC、エンタメ、共通ポイント等）でのCRM戦略、運用の経験
・MAツールの選定、導入、システム連携に関わった経験
・AI活用や最新のマーケティングテクノロジーに対する高い関心とインプット
・メンバーのマネジメント、またはプロジェクトリーダーとしての牽引経験
・エンタメ・コンテンツ領域への興味関心
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 固定時間制（1日標準労働時間：7時間）
※始業10：00　終業18：00　休憩1時間
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 799万円
待遇・福利厚生は: 交通費支給 / 社会保険完備 / 出張手当 / 書籍購入・資格取得支援制度その他
【諸手当】時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当
休日休暇は: 年間休日124日
完全週休2日制（土日）
土日、祝祭日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休、育休制度あり

全社サービスのシナリオと仕組みを創り出すCRM戦略リーダー

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