どんな仕事か: ・コーポレートIT課の中核メンバーとして、インフラ・サービスデスク・セキュリティを横断し、全社IT基盤の課題発見から企画、推進、定着までをリードする。
・社内ネットワーク、端末、クラウド、Microsoft 365等の運用改善を企画し、ベンダーや関係部門と合意形成しながら、安全性と生産性を両立する環境を整える。
・サービスデスクの問い合わせ傾向や現場の業務課題を分析し、標準化・ナレッジ化・自動化を通じて、初回解決率や対応品質の向上に責任を持つ。
・Power Automate、生成AI、ローコード／ノーコード等を活用し、手作業・属人運用を減らす業務改善施策を構想し、実装までハンズオンで推進する。
・非IT部門や全国拠点の利用者と対話し、現場の業務課題をIT施策に翻訳して、関係者を巻き込みながら改善効果を出す。
・外部パートナーの活用領域と内製化すべき領域を見極め、品質・コスト・スピードのバランスを取りながら運用体制を改善する。
求められるスキルは: 必須・社内IT（システム、ネットワーク、端末、クラウド、Microsoft 365等）に関する運用経験。
・社内IT運営に関する課題発見、企画立案、関係者調整、実行、運用定着までを一気通貫で企画及び推進した経験。
・非IT部門を含む多様な関係者と合意形成し、業務課題をIT施策に落とし込んだ経験。
・ベンダー任せにせず、必要に応じて自ら実務に入りながら改善を前に進めた経験。

歓迎・クラウドサービス（AWS、Azure等）やネットワーク、ゼロトラスト、ISMS運用など、インフラ・セキュリティ領域の知見。
・Power Automate、生成AI、ローコード／ノーコード等を活用し、業務自動化やサービスデスク改善を進めた経験。
・サービスデスクKPI、問い合わせチケット、ナレッジマネジメントを用いて、運用品質を可視化・改善した経験。
・小規模チームやプロジェクトのリード、メンバー育成、外部パートナー管理の経験。
・事業会社で、現場部門の業務課題に向き合いながらIT施策を推進した経験。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
※在宅勤務との併用可（週2～3回出社を想定）
勤務時間は: フレックスタイム制　コアタイムなし（標準労働時間8時間/日）
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 799万円
休日休暇は: 年間休日120日以上、夏季休暇、年末年始休暇、有休休暇（半日・時間単位も取得可）、積立有給休暇、特別休暇（出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか）、産休、育休、介護休業

コーポレートIT企画・推進リーダー

サーバ・ネットワークエンジニア