どんな仕事か: ■ エンタープライズ企業へのソリューション提案（プリセールス）
顧客の業務課題やニーズをヒアリング
Larkを活用した最適なソリューションの提案・デモンストレーション
Salesチームと連携し、導入提案から契約までをサポート

■ 顧客課題の分析・提案
顧客のビジネス課題や業務フローを分析
課題解決に向けた提案資料・プレゼンテーションの作成
技術的な質問や懸念点への対応

■ グローバル開発チームとの連携
日本市場の顧客ニーズを開発チームへフィードバック
プロダクト改善やローカライズに向けた橋渡し
日本市場に適したサービスづくりへ貢献

■ プロジェクト推進
Sales・Customer Success・開発チームなど社内外の関係者と連携
導入プロジェクトや提案活動をリード
顧客への価値提供を最大化するための改善提案
求められるスキルは: 必須・エンタープライズ向けソフトウェアのSolution Engineer、プリセールス、またはそれに準ずる業務経験（3年以上）
・RDB（リレーショナルデータベース）の設計・構築に関する知識・経験
・顧客の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案した経験
・プレゼンテーションおよびコミュニケーション能力
・Sales・Customer Success・開発チームなど、複数のステークホルダーと連携してプロジェクトを推進した経験
・自ら課題を見つけ、主体的に業務を推進できる方
・日本語ビジネスレベル以上
・中国語または英語で海外チームと連携できるコミュニケーション力

歓迎・エンタープライズ向けコラボレーションツール（SaaS）の知識・経験
・コーポレート部門（人事・総務・情報システム等）の業務知識
・「スタートアップ」の考え方または問題へのアプローチと解決策の経験
・新しい課題に対して柔軟にアプローチし、改善提案を行った経験
・SaaSプロダクトの導入支援・技術コンサルティング経験
・プロダクト改善に向けて顧客の声を開発チームへフィードバックした経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ（「渋谷駅」直結）
勤務時間は: 10：00～19：00
給与はどのくらい貰えるか: 月給：660,000円～1,400,000円
※固定残業時間：45時間／月（216,000円～459,000円）
※固定残業時間超過分は別途支給
※給与（月給・固定残業代を含む）は、ご経験・スキル・選考結果を踏まえ、選考プロセスを通じて決定いたします。
待遇・福利厚生は: ・昇給（評価レビューあるいは給与の見直し）
・交通費（月5万円まで）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・お弁当・ドリンク・スナックの提供
・時間外手当、出張手当
・私服勤務可
・在宅勤務手当
休日休暇は: 完全週休二日制/土・日、祝日、年末年始、お盆休み(4日)、有給休暇(一年目:12日)
どんな選考プロセスか: 1.　書類選考・カジュアル面談（順序が前後する場合あり）
　　採用チームが担当します。相互理解を目的とした対話形式の面談で、ご質問・ご相談も歓迎します。

2.　部門面接（3次面接までを予定）
　　実際の配属先となるチームの責任者と、業務適性やチームとの相性などを確認する面接です。

3.　人事面接
　　最終的な意向確認や条件等についての調整を行います。

※一部選考フローは変更となる場合があります。
※応募多数の場合、書類選考の段階でお見送りさせていただく場合がございます。

【ByteDance】SaaS事業プリセールス職＜Solution Engineer - Lark＞

プリセールス・セールスエンジニア