掲載期間26/08/27~26/09/09 求人No.XKZOP-MS0012

新規CRM/MAプロダクトを育てるBizDev

商品企画・開発

Supership株式会社
年収550万円~849万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
当社はこれまで、広告事業や検索事業を通じて、データ活用・配信・顧客接点設計に関する技術やノウハウを培ってきました。現在はそれらのアセットを活かし、新たなプロダクトとして新規MA/CRMツールを開発・展開しています。大手通信企業との共創からスタートし、将来的には外販も見据えるプロダクトです。

このプロダクトは、リリース後の運用フェーズにおいて、実際の利用状況から課題を継続的に吸い上げ、改善・機能企画へとつなげていくことが事業成長の鍵になります。単に「使ってもらう」だけでなく、プロダクトの当事者として現場に入り込み、「何が使いこなせていて、何がそうでないか」を理解した上で、次の企画に反映していく役割です。
どんな仕事か
新規MA/CRMツールのプロダクトオペレーションを、BizDevとして担っていただきます。
■プロダクトについて
「一人ひとりに、最適な情報を、最適なタイミングと方法で届ける」
——それを実現する次世代MA/CRMプロダクトを新規事業として現在開発しています。

企業からの情報が、受け取る人にとって「ノイズ」になるか「価値」になるかは、内容×タイミング×チャネルの掛け算で決まります。
本プロダクトは、消費者のオンライン行動(Web閲覧・購買)とオフライン行動(位置情報・センサー情報)を統合し、AIによって一人ひとりに最適化されたコミュニケーションを、オウンドメディア横断で自動的に実現する統合配信基盤です。

■業務内容
新規MA/CRMツールのプロダクトオペレーションを、BizDevとして担っていただきます。
・プロダクトの実運用に深く入り込み、利用状況・利用者の声から課題を吸い上げる
・システムのデータ構造・オペレーションを理解し、「何ができていて、何ができていないか」を整理する
・吸い上げた課題を、改善提案・機能企画にまで落とし込む
・開発ディレクションチームやエンジニアと連携しながら、企画を実現に導く
開発の要件定義そのものより上流の「課題発見~企画」を担う役割ですが、提案の精度を上げるためにデータ構造やシステムの成り立ちへの理解が求められます。

【扱う課題のイメージ】
実際の運用現場からは、日々こうした課題・要望が挙がってきます。
・セグメント設計の柔軟性向上(他セグメントの結果を条件として再利用したい、比率・件数での制御をしたい 等)
・配信オペレーションの安全性向上(緊急配信停止、承認フローの誤操作防止、配信数上限の設定 等)
・実績データの可視化(ダッシュボード化、媒体×チャネル別の配信予定・実績確認 等)
・日々の運用効率化(入力サポート、デフォルト値設定、CSV入出力の改善 等)
これらを「単なる要望リスト」で終わらせず、影響範囲や優先度を見極め、データ構造への理解に基づいて筋の良い企画に落とし込むことがこのポジションの価値です。



【将来的な役割・キャリアパス】

プロダクトオペレーションを通じて事業とプロダクトへの理解を深めた後は、ご志向性に合わせて以下のような役割への拡張を期待しています。

外販フェーズにおける導入コンサルティング/カスタマーサクセス組織の立ち上げ責任者
機能の企画開発を担うプロダクトマネジメント(PdM)
求められるスキルは
必須 必須経験・スキル(いずれかを満たす)
・パターンA:CRM/MAツールの運用、またはマーケティング業務のご経験があり、SQLでの基礎的なデータ抽出のご経験(複数条件を組み合わせた抽出ができる程度)をお持ちの方
・パターンB:データベース構造やAPI連携などのシステム理解に基づき、業務課題の整理・改善提案を行ったご経験(マーケティング領域の知見は、入社後のキャッチアップを想定しています)
歓迎 ・顧客やビジネスサイドと連携しながら、システムの改善提案・企画を行った経験
・KPI設計やデータ分析など、数字を使って課題を発見した経験
・PowerPoint等を用いた提案資料の作成経験
雇用形態は
正社員(期間の定めなし)
どんなポジション・役割か
BizDev/プロダクト企画
どこで働くか
東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階
勤務時間は
フレックスタイム 12:00~15:00コアタイム
標準労働時間1日8時間
給与はどのくらい貰えるか
550万円 ~ 849万円
月給:45.8万円 ~ 70.7万円
待遇・福利厚生は
試用期間:入社後3ヶ月
給与改定:年2回(人事評価に応じて決定)
社会保険:KDDI健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
通勤手当:出社日数に合わせて支給
受動喫煙防止対策:オフィス内禁煙
その他:慶弔見舞金制度、選択制確定拠出年金制度
休日休暇は
休日:土日、祝日、年末年始、Happy Friday(土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日)
有給休暇:入社日に最大15日付与(4月入社時、以降日割り)
特別休暇:慶弔休暇、アニバーサリー休暇
※別途法律に基づく休業・休暇制度あり(産前産後休業、育児休業、介護休業、子の看護等休暇など)
どんな選考プロセスか
▼書類選考
▼面接(2回)
▼内定
会社概要
Supership株式会社
事業内容・
会社の特長
Supershipでは、正確なキャリアデータとデータ利活用の知見、
国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングソリューション事業」と、
顧客企業の生活者への接点に対して、データを用いたCX向上や新しいマネタイズ機会の創出を支援する「データソリューション事業」を展開しています。
設立
2014年10月1日
資本金
4,057百万円
従業員数
363名
事業所
本社
〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階
掲載中の求人
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