どんな仕事か: 製造企業が従来の製品による価値提供から、製品を通じたサービスによる価値提供に移行している中、製品のデザイン、価値の提供方法、パートナー企業との協創など、新しい顧客とのエンゲージメントを再定義していくことが求められています。

アフターサービス領域の戦略・業務改革コンサルタントは、こうした変わりつつある時代の中、新しいビジネスの創造や既存業務の改革をデジタルトランスフォーメーションの観点を取り入れて実現しています。

こうした背景のもと、以下の職務を遂行するメンバーを募集します。

・顧客エンゲージメント戦略策定
・アフターサービス領域全般の業務、システム、組織の改革　（グローバルでの検討）
・サービスパーツ戦略およびデジタルトランスフォーメーション推進
　　（部品戦略立案、サービスパーツマネジメント導入、継続業務改善支援）
求められるスキルは: 必須 ●下記を満たす経験、スキルを有する方
・アフターサービスに関わる領域での実務経験または当該領域における
　業務コンサルティングやシステムコンサルティングの経験がある方
・顧客、チームと共にプロジェクトを推進出来る方
・問題点分析能力、解決策立案能力、コミュニケーション能力が高い方

歓迎 ●以下の経験、スキルがあれば尚可
・プロジェクトマネジメントの経験（PM、リーダー経験）
・SCMコンサルティングの経験
・CRMコンサルティングの経験
・サービスパーツのプランナー経験
・ERPの導入経験
・システム開発経験
・サプライチェーンプランニンツールの経験者
・財務会計、管理会計についての知識
・英語またはその他の外国語で仕事ができる
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京、
※ただし、プロジェクトによっては地方・海外の場合あり
勤務時間は: 勤務形態：専門業務型裁量労働制
※1日あたりのみなし労働時間：9時間(休憩12:00～13:00)
※所定労働時間：1日7時間＜標準勤務時間9:30～17:30(休憩12:00～13:00)＞
給与はどのくらい貰えるか: 経験・スキルにより会社規定により決定します。
待遇・福利厚生は: 【加入保険・福利厚生・その他】
社会保険：健康保険（東京都情報サービス産業健康保険組合）、厚生年金、雇用保険、労災保険
休日休暇は: 【休日・休暇制度】
■週休2日制(土・日)、祝日、年末年始6日(12/29～1/3)
■年次有給休暇
　　1年目10日(但し、入社時期により按分付与)
　　2年未満15日、満2年以上20日
　　※毎年4月1日または入社日に付与
　　※年間平均有休取得日数11.5日
■リフレッシュ休暇：勤続5年毎に連続5日もしくは10日
■その他の休暇：結婚休暇、服喪休暇、出産休暇、介護休暇など

アフターサービス戦略・業務コンサルタント

戦略コンサルタント