どんな仕事か: まずはサービス運営の実務を通じて事業や業務フローへの理解を深めていただきます。
その後は運営マネージャー候補として、サービス品質の向上やチーム運営にも携わっていただくことを期待しています。

【サービス運営業務】
・ガイドラインに沿った配信状況の確認
・配信者登録や各種申請対応
・営業、開発など関係部署との連携
・トラブル発生時の一次判断およびエスカレーション

【チーム運営業務】
・スタッフのシフト・タスク管理
・新人教育や育成フォロー
・業務フローの改善提案・実行
・運営数値の分析および課題改善

【マネジメント業務】
具体的には、
・チーム全体の業務ディレクション
・KPI設計、進捗管理および改善施策の立案
・業務フローの改善および生産性向上施策の推進
・関係部署との折衝、調整
・メンバーの育成、評価、フォロー
・組織課題の抽出および改善
・事業成長を支える運営体制の構築

など、サービス運営と組織運営の両面を担っていただきます。
求められるスキルは: 必須業界経験は不問です。
・事業会社での社会人経験
・基本的なPCスキル
・5名マネジメント経験（業務/ピープルマネジメントの両方）
・数値分析や課題改善の経験

歓迎・店舗運営、SV、店長、リーダーなどのチームマネジメント経験
・アルバイトやメンバーの教育・育成経験
・業務改善や運営フローの見直しを行った経験
・Slackなどのチャットツールを利用した業務経験
・Webサービス、アプリ、ECサイトなどの運営経験
・数値管理やKPI改善に取り組んだ経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 石川県金沢市
勤務時間は: 下記いずれかの時間帯で「基本固定」となります。
入社時に担当いただく時間帯を決定し、以降は固定での勤務となります。
（不規則なシフト交代は一切ありません。）
■基本固定勤務
・日勤：9:30～18:30
・夕勤：16:00～1:00
・夜勤：1:00～10:00
給与はどのくらい貰えるか: 450万円～ 599万円
※給与詳細は経験・スキルを考慮し、社内規定に則り決定します。

ライブ配信サービス運営・進行管理（リーダー）

店長・販売・店舗管理