NEW 掲載期間26/08/05~26/08/18 求人No.GKL-40496020260724

【フレックス】カスタマーサクセス(シェアNo.1/プライム上場G/年20%成長)

プリセールス・セールスエンジニア

年収500万円~849万円
上場企業
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
法人

【商材】
国内トップシェアの連結会計システム

【職務内容】
国内トップシェアの連結会計システムにおいて顧客の成功を導きプロダクトの未来を形づくる役割を担います。

【具体的には】
・1対1の対話を通じた個別かつ複雑な業務課題の解決
・顧客の声(VoC)の構造化および開発部門へのフィードバック(機能改善やロードマップへの反映)
・FAQや教育コンテンツおよびコミュニティの構築運用によるサクセスの仕組み化
・開発チームやBPO部門と密に連携した次世代支援モデル(BPaaS)の具現化

【職種の魅力】
東証プライム上場グループの安定基盤があり売上・営業利益ともに年20%以上の高成長を継続しています。目の前のお客様に寄り添う「深い支援」と、一人の気づきを1300社以上の製品価値へ昇華させる「仕組みづくり」の両輪を経験できるディーバならではのキャリアです。
求められるスキルは
必須 ※以下すべて必須
・ERP、会計システム、または業務システムの導入プロジェクトにおける「要件定義」や「設計」の実務経験
・顧客の潜在ニーズや複数ステークホルダーの要望を論理的に構造化し解決策を設計した経験
・複雑な業務フローを可視化しシステム上の仕様や機能要件へ落とし込んだ経験

【歓迎】
・連結会計システム、あるいはグループ経営管理に関する知見
・簿記1級、公認会計士、税理士、USCPAなどの会計関連資格(または学習意欲)
・カスタマーサクセスやサポートを通じて顧客のLTV向上に貢献したい想い
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~800万円
待遇・福利厚生は
通勤手当 従業員持株会(奨励金は20%)、ウォーターサーバー無料設置、ベビーシッター、病児保育補助(上限あり)
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
会社概要
社名
株式会社ディーバ
事業内容・
会社の特長
【連結決算開示に特化したソフトウエア製品とBPOサービスでお客様の企業価値向上に貢献するプロフェッショナル集団】
同社は、『連結決算開示』に特化したソフトウエアメーカーであり、1997年の創業以来、連結会計システム「DivaSystem」の提供を通じて大手上場企業を中心としたお客様のグループ経営体制を支えてきました。

現在は「企業価値向上に役立つ連結決算開示を普及させる」をミッションに掲げ、「グループ経営を支えるソフトウエアのデファクトスタンダードに」をビジョンに、専門分野に特化したソフトウエア製品とBPOサービスを提供しています。これまでソフトウエア製品(旧ディーバ)は累計約1200社の導入実績があり、BPOサービス(旧フィエルテ)は約200社に提供していますが、これら2つのソリューションを同時に保有していることが、唯一無二のディーバの価値となっています。

同社は、このソフトウエア製品で培ってきた顧客資産を最大限に活かし、BPOサービスという実践機会の中で得た知見をもとにソフトウエアをよりブラッシュアップするサイクルを繰り返すことによって、企業価値向上につながる連結決算開示をお客様に提供し続けてまいります。
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
本社
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ10F
渋谷第1オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
渋谷第2オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷一丁目17番2号 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル6階
渋谷第3オフィス
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目16番7号  ハイウェービル2階
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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