なぜ募集しているのか: 主力サービス「にこスマ」のさらなる非連続な成長を見据え、既存の枠組みに捉われず、プロダクトの力で事業モデルそのものをアップデートしていく次世代のコアメンバーを募集します！
現在、マーケティングからオペレーションまで全方位の意思決定を担う現任PdMのすぐ隣で、プロダクトマネジメントのスキルを吸収できる環境です。
どんな仕事か: 入社直後から、いきなり大規模な開発ロードマップをお任せすることはありません。
まずは現場での「小さな意思決定」を積み重ねることからスタートし、成功体験を積み重ね、プロダクトマネージャーのキャリアを築いていただきます！

▼ 業務内容とキャリアプランのイメージ
⚫︎初期（入社後～1年目）
・サイト上のお知らせ・キャンペーンバナーのテキスト案の最終判断（入荷情報の告知、セール訴求文言、配送遅延時の案内文言など）
・メルマガやコンテンツ内容などプロダクトに影響する成果物の確認・クオリティ判断
・開発チケットの起票と優先順位づけ
・カスタマーサポートの対応方針（返金や例外対応など）の現場判断（例：初期不良時にどこまでの要望に応えるか、AIの一次回答をどう扱うかの方針判断）

⚫︎中期（～2年目）
・初期で経験した日々の小さな意思決定の大半を、1人でも判断・実行できる状態に
・プロダクトオーナー視点をもって、複数の開発要望がある中で「今どれを優先すべきか」を自分の仮説をもとに判断する／新機能のUXに関わる細かい仕様（検索の挙動など）の意思決定に加わる
・大きな意思決定やトレードオフが伴う判断は、引き続き現任PMと確認しながら進めていく

⚫︎長期（2年目以降）
・現任PdMが担ってきた意思決定領域を引き継ぎ、プロダクトオーナーとして自立
・新しい販売施策や機能を自ら企画し、開発・マーケティング・オペレーション・カスタマーサポートなど、複数部門を巻き込みながら、施策実行まで担う
・売上・在庫データを分析し、次に打つべき施策を立案する
・AIエージェントを使いこなして分析や日々の判断を高速化し、より広い範囲の意思決定を担う

　#社会課題に挑む企業
　#チャレンジできる環境
求められるスキルは: 必須社会人経験3年以上で、以下B2Cサービスのいずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサポートの実務経験（社内の開発や現場を巻き込んで業務プロセス・システム改善へと繋げた経験）
・プロジェクトマネジメント経験（自ら仮説を立ててステークホルダーとのハブとなり、プロジェクトを推進させた経験）
・ECコンサルタントとしての実務経験（クライアントの在庫・物流・CSオペレーションなど、ECビジネスの裏側の仕組みにまで入り込んで改善・伴走した経験）

歓迎・生成AI（ChatGPT, Claude, 各種Copilot等）などの最先端テクノロジーに対する強い興味・関心、および実務での活用経験
・B2CのWebサービス、またはECビジネスの運営に関わった経験
・エンジニア、デザイナー、オペレーションスタッフなど、バックグラウンドの異なる多様な職種との協業経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: プロダクトマネージャー
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00 ～ 17:30
給与はどのくらい貰えるか: 年収　500万円～ 790万円
月給　27万円～ 39万円
賞与　年2回
待遇・福利厚生は: ・健康診断（年1回）
・交通費全額支給
・自社サービス社割制度
・会員制の福利厚生ショッピングサービスの利用
・星野リゾートなどの宿泊施設割引
・スポーツクラブ/ジム利用費割引
・インフルエンザ予防接種補助
・24h健康相談サービス
・慶弔見舞金支給加入保険
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・受動喫煙対策（屋内全面禁煙）
休日休暇は: ・完全週休2日制（祝祭日、年末年始等）
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休業
・Sick Leave（私傷病時などに使用できる有給休暇とは別に付与される年10日分の休暇）
・Family Emergency休暇（家庭の緊急時、育児や介護時にも使える有給休暇とは別に付与される年10日分の休暇）
どんな選考プロセスか: 書類選考 -> 面接複数回(2~3回) + リファレンスチェック -> オファー面談

【伊藤忠グループ × プロダクトマネージャー】未経験からAI時代のPdMへ挑戦！

ブランド・プロダクトマネージャー