なぜ募集しているのか: ビジネスデータベース「Sansan」の新プロダクト「Sansan AI」の立ち上げに伴う増員募集です。Sansan AIは、Sansanに蓄積された接点データ・企業データベースなどを活用し、AIエージェントが営業活動を支援するプロダクトです。顧客の業務フローに組み込まれたAIエージェントが、アカウント分析・意思決定者の特定・アプローチ戦略の提案などを自律的に行い、営業の行動変容を後押しします。立ち上げフェーズのプロダクトのため、あなたの活躍がプロダクトの成長スピードに直結します。
どんな仕事か: Forward Deployed Engineer（FDE）として顧客の現場に深く入り込み、AIエージェント「Sansan AI」の導入設計から実装・定着までワンストップで推進します。
CTO室直下「AI Solution Development Group」（約20名・4チーム構成）のカスタマーイネーブルメントチームに所属し、FDE（Forward Deployed Engineer）として顧客の業務フローやデータフローを理解した上で、Sansan AIの導入設計から実装・定着までワンストップで推進します。

【顧客の業務理解とソリューション設計】
・営業プロセス・データフローのヒアリングと課題の構造化
・導入後の業務フロー設計、成功指標（KPI）の定義
・AIエージェントが介入すべきポイントの見極めと活用シナリオの提案

【AIエージェントの導入設計と活用シナリオの構築】
・プロダクト標準機能での課題解決範囲の見極めと最適な活用シナリオの設計
・Sansanの接点データ・企業データと顧客の業務コンテキストを掛け合わせた導入パターンの構築・型化
・必要に応じたデータモデリング（BigQuery）やダッシュボード構築（Looker）による分析環境の整備

【プロダクトの定着支援と顧客フィードバックの還元】
・導入後の利用状況モニタリングと活用度向上のための改善提案・実行
・顧客の課題・フィードバックの収集とプロダクトチームへの還元
・知見の型化、CS（カスタマーサクセス）が自律的に支援できるドキュメント・プロセスの整備

【社内のプロジェクト推進】
・エンジニア・デザイナー・PdMなど関係者との円滑な情報共有の促進
・データ基盤エンジニアと連携した技術的課題の解決
・追加すべき機能要件の定義とロードマップへの反映

【開発環境・使用ツール】
開発言語：Python、SQL／DWH：BigQuery／ETL・ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt／BI：Looker／インフラ：Google Cloud、AWS／構成管理：Terraform／その他：GitHub、Slack、Notionなど
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・顧客の業務課題をヒアリングし、データ活用を通じた解決策を提案・実装した経験
・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験
・データ分析基盤およびBIツールに関する開発経験
　- BigQuery、SnowflakeなどのDWHを利用したデータ分析基盤の開発経験
　- Looker、Tableau、Power BIなどのBIツールを利用したダッシュボードの構築経験
　- SQLによるデータモデリングの経験（ディメンショナルモデリングやスタースキーマの設計／実装経験）
・ビジネス上の意思決定を行うためのダッシュボードを企画し、実装、展開、運用定着まで行った経験
・ビジネス課題を解決するためのKPI設計の経験
・ビジネスレベル以上の日本語力

歓迎・AI／機械学習プロダクトの導入支援・活用推進の経験
・ITプリセールス、ITコンサルタントとしての業務経験
・CRM / SFA（Salesforceなど）との連携開発・活用支援の経験
・Pythonなどを用いたデータパイプライン構築の経験
雇用形態は: 正社員
※試用期間6ヵ月（試用期間中の条件変更はありません）
どんなポジション・役割か: FDE（Forward Deployed Engineer）
どこで働くか: 本社（東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F）
関西支店（大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 関電不動産堂島浜ビル 3F）
中部支店（愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F）
福岡支店（福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F）
Sansan Innovation Lab（京都府京都市中京区坂井町456）
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00 ※月2回の全社会議日は9:30～15:30）
1日あたりの標準労働時間：8時間
時間外労働：あり（全社平均20時間/月）
給与はどのくらい貰えるか: 年収1,152万円～2,917万円（経験、能力等に応じて個別に決定します）
・年収1,152万円の場合：月額79.5万円（基本給62.4万円＋時間外手当17.1万円）
・年収2,917万円の場合：月額197.1万円（基本給154.7万円＋時間外手当42.4万円）
※時間外労働の有無に関わらず、月35時間相当分の時間外手当を支給。35時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給します。
待遇・福利厚生は: ・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
・従業員持株会制度
・選択型確定拠出年金制度（選択型DC）
・社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
・通勤交通費支給（1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限／特急券・航空券は対象外）
休日休暇は: ・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
どんな選考プロセスか: 1次面接（研究開発部門のSansanBI担当リーダー）
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2次面接（SansanBIのPdM、Sansan全体のデータ利活用の責任者）
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最終面接（役員／人事責任者）
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内定

FDE（Forward Deployed Engineer）［Sansan AI］

プリセールス・セールスエンジニア