- どんな仕事か
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【職務内容】
入社後はまずメンバーとして、【キャリアサポートスタッフ】の業務をお任せします。
その後 1~5 名ほどのチームのリーダーをお任せし、入社から半年~1 年を目安にマネージャーへとステップアップすることを見据えています。
【ステップアップのイメージ】
◆ Step 1:プレイヤー業務(入社直後~)
まずはキャリアサポートスタッフとして、求職者様への電話・メール・LINEを通じた求職活動支援を行い、現場の業務フローや顧客特性を理解します。
■キャリアサポートスタッフの業務
・求職者からの相談を承る
・求職者への面接後の進捗確認
・選考関連のトラブル対応
■チームリーダー業務(入社数か月~)
1~5名ほどの小チームのリーダーとして、チームの目標進捗管理やメンバーの日常的な業務フォローをお任せします。
■グループマネージャー業務(入社半年~1年を目安)
担当グループ(10~15名規模)のマネジャーとして本格的にマネジメントをお任せします。
・グループの売上目標(KGI/KPI)の設定・進捗管理
・担当メンバーの育成、指導、1on1、コンディション把握
・担当メンバーの目標設定および評価 ・業務プロセスの改善提案と実行
- 求められるスキルは
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必須 【必須】
・店舗、チーム、プロジェクト等でのリーダー・マネジメント経験1年以上(規模不問)
・電話や対面での営業、顧客折衝、またはカスタマーサポート等のご経験
・チームの数値目標(売上・KPI等)を管理し、達成に向けた取り組みを行ったご経験
【歓迎】
・人材業界でのご経験、またはキャリアコンサルタント資格をお持ちの方
・医療・介護・保育領域でのご経験
・複数名のメンバー育成や評価に携わったご経験
・高難度な顧客対応やクレーム対応のご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~700万円
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掲載期間26/08/06~26/08/19
求人No.MYN-10583516





