募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】

同社サービス（HELLO CYCLING・HELLO MOBILITY）において、ユーザーエンゲージメントの最大化を目指し、MAツール（マーケティングオートメーションツール）等を活用したCRM施策の設計・運用・最適化を担当いただきます。

データを起点にユーザーの行動を分析し、最適なタイミングで最適なメッセージを届けるための、実務を推進するコアメンバーを募集します。

【具体的には】

■MAツールの運用、メンテナンス

・ MAツールを用いた、プッシュ通知、アプリ内メッセージ、メールなどのシナリオ設定・配信運用、メンテナンス

・配信セグメントの作成、データ連携の確認および日々のメンテナンス

■効果測定・改善（PDCA）

・実施したCRM施策の効果検証、データ分析（KPI設計・分析・改善提案）

・ ABテストの設計・実行およびそれに基づく施策の最適化

■その他

・プロダクトチームやデータアナリスト、クリエイティブチームとの連携・ディレクション

■ マーケティングチームの業務

・戦略設計、KGI/KPI設定、予算管理

・Web広告、SNSなどのデジタル施策

・データ分析に基づくCRM施策

・CRM戦略の設計及び稼働促進施策

・アプリストア最適化（ASO）やアプリ内コミュニケーション改善

・ブランド認知を高めるPR戦略

・ユーザー獲得・GMV向上を目的とした提携戦略の企画・実行

・MaaSやポイントプログラムなど他社サービスとの連携

・提携先の選定、交渉、契約から施策実行、管理まで一貫して担当

・成果の測定・分析と改善提案

【職務の魅力】

■急成長するMaaS市場の中心で、社会に欠かせないインフラを創る達成感を味わえます。

■マーケティング領域でユーザー育成と事業成長を直接リードする醍醐味があります。

■経営陣と近い距離で意見を交わせ、自分の提案や戦略が素早く事業に反映される環境です。

■多様なメンバーとともに、大きな裁量を持ちながら新しい価値づくりに挑戦できます。

【将来的なキャリアパス】

ご自身の適性や成果に応じて、CRMに留まらず以下の業務へ挑戦・ステップアップしていただける環境です。

■マーケ領域の拡張：エ
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】

■MAツールの実務運用経験（2年以上）

■データに基づく効果検証（ABテストの設計、効果測定、改善提案）の実務経験

■各種ステークホルダー（社内他部署、外部パートナーなど）と円滑に業務を進められるコミュニケーション能力

■Word／Excel／PowerPointの中級レベル以上のスキル

【歓迎経験・スキル】

■SQLを用いたデータ抽出・分析スキル、またはBIツール（Looker、Tableau等）の使用経験

■アプリマーケティング、またはEC・WebサービスにおけるCRM運用の経験

■他社サービスとのAPI連携やシステム連携に関する基礎的な知識・実務経験

■HTML/CSSの基礎知識（メールやメッセージの簡易な修正ができるレベル）

【求める人物像】

■日々の細かな運用・メンテナンス業務を、正確かつ主体的に責任を持ってやり遂げられる方

■「なぜこの結果になったのか」を数字から深掘りし、次の改善に活かすPDCAサイクルを楽しめる方

■変化の早い環境において、未経験の領域にも柔軟かつ前向きにチャレンジできる方

■同社のミッション・ビジョンに共感し、事業成長に強い意欲を持って取り組める方

■社内外の関係者を巻き込み、円滑なコミュニケーションができる方

■データや事実に基づいた論理的な思考と、柔軟な発想で大胆な仮説を立てられる方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 470～630万円

会社概要

社名: OpenStreet（ソフトバンクグループ）株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【企業概要】

OpenStreet株式会社はマイクロモビリティ（自転車・スクーター）・駐車場のシェアリングサービスおよびIoTデバイスの開発、提供を行う会社です。

主にシェアサイクリング事業「HELLO CYCLYNG（シェアサイクルプラットフォーム）」を展開し、民間企業や自治体に提供しています。現在、実証段階ではありますが「HELLO MOBILITY（シェアモビリティプラットフォーム）」にも着手し、マイクロモビリティに特化したシェアリングサービスで人々の「ラストワンマイル」の移動を支えています。

同社はソフトバンク株式会社の新規事業提案制度から生まれた。同社の提供する『HELLO CYCLING』は異なるシェアサイクリングサービスをユーザーが一つのアカウントで相互利用できるシステムを提供する。ユーザーは１つのHELLO CYCLINGアカウントで、提携している複数のシェアサイクル事業者を横断的に利用することができる。また、シェアサイクリング事業者側は自社の保有する自転車に対して同社の提供するスマートロックを取り付けるだけでシェアサイクリングサービスを提供することができる。また、『HELLO CYCLING』が提供するソフトウェアを通して管理機能やデータ分析なども行うことができる。

【HELLO CYCLING】

・スマホから近くの自転車をレンタル～返却～決済までワンストップで対応できるtoCサービスです。

・通信機能を搭載した「スマートロック」と「操作パネル」を自転車に取り付けることで、利用者が簡単・便利にサービス利用することが可能となります。

・ユーザーの利便性だけでなく、「事業」や「地域」といった観点の活性化にも有用なサービスであり、続々と利用可能エリアやアライアンスパートナーは増加しています。

HRLLO CYCLING：ht

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

マーケティング運用担当

Web・デジタルマーケティング