- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。導入コンサルティング領域のマネージャーとして、SFA/CRM導入支援プロジェクトの推進および導入コンサルタント組織のマネジメントをお任せします。
●導入支援プロジェクトの推進
・顧客の営業課題、業務課題のヒアリング
・SFA/CRM導入に向けた要件整理、業務フロー設計、運用設計
・導入プロジェクトの計画策定、進行管理、課題管理
・顧客の活用定着に向けたオンボーディング支援
・エンタープライズ顧客や重要顧客への導入プロジェクト支援
●導入コンサルタント組織のマネジメント
・導入コンサルタントメンバーの業務管理、案件アサイン、育成
・導入品質の標準化、ドキュメント整備、ナレッジ共有
・プロジェクト進行におけるリスク検知とエスカレーション対応
・オンボーディング完了率、導入期間、顧客満足度などのKPI管理
・導入支援プロセスの改善、型化、仕組み化
・メンバーの目標設定、評価、1on1、チームビルディング
●他部門との連携
・営業部門と連携した受注前後の要件整理、導入難易度の見立て
・カスタマーサクセス部門と連携した導入後の活用定着、アップセル機会の創出
・プロダクト、開発部門への顧客要望や改善要望のフィードバック
・マーケティング部門との導入事例、成功事例の共有
【ご担当いただく業務の魅力/やりがい】
●AI×SFA/CRMという成長領域に携われる
生成AIの活用により、営業現場の業務効率化やマネジメント高度化へのニーズは急速に高まっています。
当社では、JAPAN AIとの連携により、AIを活用した次世代型の営業DX提案に携わることができます。
●複数プロダクトを活かした統合提案ができる
当社はSFA/CRMだけでなく、MA、CHAT、ENGAGE、AI関連プロダクトなど、営業・マーケティング領域を横断する複数の自社プロダクトを保有しています。
顧客課題に応じて最適なソリューションを組み合わせ、より経営インパクトの大きい提案を行うことが可能です。
●プレイヤーとしてもマネージャーとしても成長できる
●上場企業の安定性と成長企業ならではのスピード感を両立
- 求められるスキルは
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必須 ■必須条件
・SaaS、IT/Webサービス、SIer、ITコンサルティング企業などにおける導入支援、導入コンサルティング、業務改善、プロジェクト推進いずれかの経験3年以上
・顧客折衝、要件整理、業務フロー設計、運用設計の経験
・プロジェクトリードまたはチームリードの経験
■歓迎条件
・エンタープライズ領域での経験カスタマーサクセス経験
・SFA、CRM、MA、ERP、業務管理システムなど、法人向けシステムの導入プロジェクト経験
・ベンチャー、スタートアップでのご経験
・AIプロダクトの取り扱い経験
■求める人物像
・顧客の業務課題を深く理解し、プロダクトを通じて課題解決したい方
・導入支援の現場経験を活かし、組織づくりやメンバー育成に挑戦したい方
・複数案件を俯瞰し、優先順位をつけながらプロジェクトを前に進められる方
・営業、CS、プロダクト、開発など他部門を巻き込みながら推進できる方
・変化の大きい成長フェーズを楽しみ、仕組み化や改善に主体的に取り組める方
・プレイヤーとしての導入支援だけでなく、チーム全体の成果最大化に向き合える方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00～19:00
※土日祝は休業日となります
※出向の場合は、出向先の規程に準じます - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 7,000,000 円 - 15,000,000円
月給：500,000 円～1,071,429 円
基本給：369,943 円～792,734 円
固定残業手当（45時間分）130,057 円～278,695 円
※賞与年2回（5月、11月）
※45時間を超える時間外手当は別途支給
なお、固定残業代を支給しておりますが、この時間分働かないといけないということではありません。
業務効率の向上や社員の安定した収入のために支給しています。 - 待遇・福利厚生は
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【待遇・福利厚生】
・書籍購入補助（半期 30,000円まで）
・リフレッシュ手当（毎月 5,000円まで）
・部活動手当（毎月5,000円まで）
・家賃手当（当社指定の駅を対象とし毎月30,000円まで）
・シャッフルランチ/ディナー（四半期に一度ランチ1,000円まで、ディナー5,000円まで）
・資格取得支援制度、英語学習支援制度（業務に必要な場合のみ）
・リフレッシュ休暇制度（3年間継続勤務した社員へ毎年付与される特別休暇 2日）
・定期健康診断（年1回）
・従業員持株会
【保険】
・社会保険完備
【諸手当】
・交通費全額支給 - 休日休暇は
- 完全週休二日制
所定休日：土・日・祝日
休暇：年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考 → 面接（2～3回）→ 内定
※最終面接までにSPIの受験とリファレンスチェックをご対応いただきます
掲載期間26/08/24～26/09/06
求人No.WTH-2608A39700
