- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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【募集背景】『住まいの窓口』は、住宅購入を検討するユーザーに対し、中立的な立場で最適な住まい選びを無料でサポートするサービスです。現在、店舗や組織の拡大とさらなる顧客体験の向上で事業成長を目指しています。LIFULL HOMESの中でも特に成長領域である「住まいの窓口」においては、2024年10月から集客ならびにサイト改善の専属組織が発足し、集客数を最大化させることが目前の課題であり、マーケティング施策からユーザーが来店するまでのサイトを含めた体験設計をリードいただける方を募集します。
【職務内容】Webサイトの企画・開発ディレクションに加え、
対面相談というオフラインの強みを活かした「オンライン×オフライン」のハイブリッドな集客施策の立案・推進を担っていただきます。具体的には、以下のような業務をお任せいたします。
【具体的には】
■ユーザー体験の設計・改善（UX/UI改善）
・EFO（フォーム最適化）・LPO（LP最適化）等によるサイト改善 ・ユーザーインタビューやデータ分析をもとにした体験設計、改善 ・エンジニア・デザイナーと連携し、改善施策の実装
■オンライン・オフラインを融合させたマーケティング施策の企画・仮説検証
・Web広告やSNS、オフライン媒体など、チャネルに縛られない多角的な集客アプローチの実行
・顧客の定性データとWebの定量データを組み合わせたハイブリッドな仮説検証と意思決定
・集客から来店までを一気通貫で捉えた体験設計および施策の企画立案
・社内外問わずステークホルダーを巻き込みながらの施策実行
■サービス戦略・集客施策の立案・推進
・事業のKPIを達成するための戦略戦術策定、推進 ・市場動向や競合分析を基にしたサービスの方向性の検討 ・サービス拡大のための新規施策の立案、推進
■データ分析・効果検証
・BIツール等を活用した、Web行動データと来店・成約データの統合的な分析
・施策ごとの効果測定とPDCAサイクルの推進 ・売上やユーザー行動データを基にした意思決定 - 求められるスキルは
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必須 1.ユーザー体験の設計・改善（UX/UI改善）
サイト改善やEFO（フォーム最適化）・LPO（LP最適化）など、Web、もしくはアプリサービスにおけるディレクションまたはプロダクトマネジメント経験
2.データ分析に基づき、課題抽出から施策立案、改善までを完遂した経験
3.多様なステークホルダー（開発・デザイナー・社外関係者・ハウジングアドバイザー等）と円滑に連携できるコミュニケーション能力
【歓迎】
オンライン・オフラインを跨ぐマーケティング施策の立案・実行経験
Web広告の運用経験
事業会社において、既存サービスの課題発見から改善、グロースまでをリードした経験
UXリサーチの設計、実査、分析の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600～800万円
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当 残業手当 社員持株制度有 報奨制度
- 休日休暇は
- 完全週休二日制（土日祝） 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 育児支援 （ワーキングマザー・ファザー支援として出産育児関連の制度の充実） 休暇制度の拡充 （LIFULL休暇、リフレッシュ手当）
掲載期間26/08/18～26/08/31
求人No.GKL-42054020260807
