なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【期待する役割】
ブランドプラットフォーム部の責任者として、自社EC「BAKE the ONLINE」をはじめ、楽天市場・Amazon・LINEギフトなど複数チャネルを統括し、EC事業の成長戦略から組織づくりまでをリードしていただきます。
事業責任者としてP/Lを担い、EC事業戦略、CRM・会員基盤強化、LTV向上、UI/UX改善、OMO推進、AIを活用したCX向上、新規販路開拓までを一気通貫で推進。経営陣やブランド戦略部、生産物流部、クリエイティブ部などと連携し、データと顧客起点でブランド体験を最大化していただきます。

【募集背景】
BAKEは「BAKE CHEESE TART」「PRESS BUTTER SAND」「RINGO」など複数ブランドを国内外で展開しています。近年はEC・モール・ソーシャルギフトなど顧客接点が拡大し、ECは販売チャネルではなく、顧客データを活用するブランドプラットフォームへ進化しています。

今後は複数ブランド・複数チャネルの最適化、自社会員基盤の強化、CRM・OMO推進、AI活用によるCX向上、新規販路開拓をさらに加速させるため、EC事業全体を統括し、事業成長と組織づくりを牽引いただける責任者を募集します。

【職務内容】
・ブランドプラットフォーム部の中長期戦略、事業計画・予算・KPIの策定
・売上・利益・予実管理、経営陣へのレポーティング
・自社EC「BAKE the ONLINE」、楽天・Amazon・LINEギフト等のチャネル戦略立案・運営
・新規販売チャネルの開拓、ブランド横断でのEC最適化
・CRM戦略、会員基盤拡大、LTV・F2・リピート率向上施策の企画・推進
・店舗・EC・アプリ・SNSを横断したOMO施策、ブランド回遊施策の企画
・AIを活用したCX向上、データ分析、業務効率化、需要予測、業務自動化の推進
・UI/UX改善、CVR向上、コンテンツ企画、Webメディア「CAKE.TOKYO」の運営
・売上・利益・CVR・LTVなど各種データ分析とPDCA推進
・ブランド戦略部、生産物流部、クリエイティブ部、情報システム部門、外部ベンダーとのプロジェクト推進
・チームマネジメント、採用・育成、組織体…
求められるスキルは: 必須 ■自社EC事業および外部モール運営における責任者経験
■EC事業戦略の立案・実行経験
■事業計画・予算策定および予実管理経験
■売上・利益・KPIマネジメント経験
■顧客・購買・アクセスデータ等を分析し、改善を推進した経験
■チームまたは組織のマネジメント経験

歓迎 ▼Shopify等のECプラットフォーム運営経験
▼D2C、食品、菓子、消費財、小売業界での経験
▼CRM・会員施策・LTV向上施策の企画経験
▼MA、CDP、アプリ、LINE等を活用した顧客基盤強化経験
▼AIを活用したCX改善・業務効率化経験
▼OMO・オムニチャネル施策の設計・実行経験
▼複数ブランドまたは複数チャネルの事業管理経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: EC事業責任者／ブランドプラットフォーム部長
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30～18:30
給与はどのくらい貰えるか: 700万円～1050万円
休日休暇は: その他
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

EC事業責任者／ブランドプラットフォーム部長（年収700万円～1050万円）

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