掲載期間26/08/14~26/08/27 求人No.EHRC-50956

工場常駐リペアサービスエンジニア・世界的グループメーカーの医療機器管理・WLB◎で末永く働ける

サポートエンジニア(メディカル)

年収600万円~949万円
募集情報
なぜ募集しているのか
医療機器の高度化が進み、製品を導入した後の安定稼働や迅速な故障対応まで含めたテクニカルサービスの重要性が高まっています。
今回募集するのは、社内に引き上げられた機器の点検・修理だけでなく、故障原因の解析、工程管理、故障傾向の分析まで担うポジションです。
2~3名のチームをまとめながら、自らも技術の中核として業務を推進できるため、現場に近い場所で大きな裁量を持てることが特徴。これまで培った電気・機器修理の知識を生かしつつ、工程改善やデータ分析、顧客対応、チーム指導へと役割を広げられます。
医療機器メーカーとしての安定した経営基盤のもと、次世代の技術部門を支えるコアメンバーとして長期的なキャリアを築ける採用です。
どんな仕事か
療機器の点検・修理、故障解析から工程管理までを担い、製品の安定稼働とサービス品質を支える技術ポジションです。
オペレーション本部のテクニカルサービス領域にて、顧客先から引き上げられた自社医療機器の点検・修理を中心に、故障解析から工程管理まで幅広く担当します。単に故障した部品を交換するのではなく、測定器などを用いて症状を確認し、原因を特定したうえで適切な修理方法を判断する、メーカーならではの高い技術力が求められる仕事です。

修理・点検案件については、個別の作業だけでなく、入庫状況や優先順位を踏まえて全体の工程を管理。2~3名程度のチームメンバーと連携しながら、計画的に案件を処理し、サービス品質と生産性の両立を図ります。故障内容や診断結果については報告書を作成し、必要に応じて顧客への技術的な説明にも対応します。

さらに、蓄積された故障データを集計し、発生傾向や原因を分析することで、今後のサービス品質向上にもつなげていきます。修理に必要な部品の適正在庫管理や発注管理、作業内容のデータベース登録も担当。データベースや製品マニュアルは英語が基本となるため、英文資料を読み解きながら業務を進めます。頻度は高くありませんが、技術的な問い合わせなどで海外担当者と英文でやり取りする機会もあります。

技術者として手を動かすだけでなく、故障解析、データ分析、工程改善、部材管理、顧客対応、チーム運営まで経験できることが、このポジションならではの魅力です。
求められるスキルは
必須 以下のようなご経験をお持ちの方は、特に親和性があります。

電気・電子機器や医療機器などの点検、故障診断、修理に携わった経験
テスター、オシロスコープなど測定器を使用した経験
データベースへの入力、記録・報告書の作成、部材管理などに関わった経験
規模を問わず、作業や案件の工程管理に携わった経験
英文マニュアルを読み、必要に応じて簡単な英文でコミュニケーションできる英語力

医療機器の修理に関連する基礎知識や故障解析・集計分析に関する知識を生かせます。一方で、経験年数や肩書だけではなく、自ら課題を見つけて動ける主体性、原因を整理して解決策を考える課題解決思考、新しい製品や技術を継続的に学ぶ姿勢を重視しています。
歓迎 医療機器の点検・修理経験
故障傾向の集計・データ分析経験
チームリーダーなどメンバーをまとめた経験
募集年齢(年齢制限理由) 長期勤続によりキャリア形成を図る為 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00~17:30(休憩60分)

残業時間は月によって変動します。フレックスタイム制度については、本求人情報上の記載はありません。
給与はどのくらい貰えるか
600万円 ~ 949万円

ターゲットボーナス8%、固定残業40時間分を含む給与設計です。経験・スキルなどを踏まえて決定されます。
待遇・福利厚生は
正社員としての無期雇用で、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険を完備しています。加えて、将来の資産形成を支援する企業型選択制確定拠出年金制度も用意。試用期間は3カ月です。専門性を長期的に高めながら働き続けたい方にとって、安定した雇用基盤と福利厚生を備えた環境です。
休日休暇は
完全週休2日制で、土日祝日は休み。年間休日は120日となっています。有給休暇は1日~20日付与され、業務とプライベートのメリハリをつけながら働ける環境です。医療機器の技術職として専門性を高めつつ、休日を確保しながら長期的なキャリア形成を目指したい方にも適しています。
どんな選考プロセスか
書類選考後、面接は計2回を予定しています。一次面接は部門マネージャー、二次面接はOperation部門長および人事との面接となる予定です。複雑な選考ステップではなく、現場責任者と直接話しながら仕事内容や期待される役割について相互理解を深められるプロセスです。適性検査については、現時点の求人情報上では記載されていません。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
医療現場で使用される機器・関連製品を扱い、医療の質を技術面から支えているメーカーです。製品そのものの品質に加えて、使用開始後も安全かつ安定して稼働し続けるためのアフターサービスを重要な機能として位置付けています。

テクニカルサービス部門では、顧客先から回収された自社製品について、点検、故障診断、修理、原因解析を実施。その結果を報告書として記録するだけでなく、故障データを蓄積・分析することで、不具合の傾向把握やサービス品質の向上にもつなげています。また、修理部品の在庫・発注管理や案件全体の工程管理など、安定したサービス提供に必要なオペレーションも社内で担っています。

今回の採用ポジションは、そうした技術サービスの中心に立つ役割です。メーカー内でも高い技術力が必要とされる一方、周囲から技術的な判断を頼られる機会も多く、専門性を実感しやすい環境です。修理エンジニアとしての経験だけにキャリアを限定せず、故障解析、工程改善、データ分析、顧客対応、チームリードなどへ経験領域を広げられることも大きな特徴です。
取扱い紹介会社
株式会社エリメントHRC
厚生労働大臣許可番号:有料職業紹介事業 13-ユ-302014
紹介事業許可年:2007年
登録場所
東京
〒143-0023 東京都大田区山王2-5-10 大森野村證券ビル4F <本社オフィス>
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