どんな仕事か: 戦略実行と現場への定着を支援するために、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援などの取り組みを行います。
各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わっていただきます。
（具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します

＜事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築＞
・KPI設計から運用定着までの伴走支援
・BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立

＜マーケティング/セールスの業務効率化支援＞
・Marketo/Salesforceを活用した業務自動化
・リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善
・顧客獲得コスト(CAC)や顧客生涯価値(LTV)の分析による投資効率向上

＜マルチプロダクト対応のオペレーション構築＞
・複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化
・Marketing ↔ Inside Sales ↔ Field Sales ↔ Customer Success 間の連携最適化

※CRM（SFA/MA）のシステム開発業務については専門チームがあるため、BizOpsでは要件定義や運用設計が中心となります。開発実装自体は担当しません。
求められるスキルは: 必須
【経験】
以下のいずれかの領域での実務経験（3年以上が目安）
・マーケティング（特にMA活用、リード創出、ナーチャリングなど）
・セールス（特にSFA活用、インサイドセールス、セールスオペレーションなど）
・事業企画/経営企画（特にKPI設計、プロセス改善など）
※上記いずれかの経験に加え、SFA / MAツール（SalesforceやMarketoなど）の両方の操作または構築の経験は必須

以下いずれかのご経験
・プロジェクトを主導した経験（規模の大小、成功/失敗は問いません）
・業務課題の特定から解決までを担当した経験

【スキル】
・事業状況を把握・分析する基本的なデータ分析力
・関係者への適切な情報共有や説明を行うためのコミュニケーションスキル
・業務プロセスを俯瞰し、改善点を特定できる論理的思考力

募集年齢（年齢制限理由） ◎長期勤続によりキャリア形成を図るため（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 応相談

BPaaS事業セールス_オープンポジション

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