どんな仕事か: 外科領域(CAS)の医療機器に関するテクニカルサービスを担当。導入・トレーニング支援や技術対応を通じ、医療現場での適正使用を支えます。世界最大手クラスの環境で専門技術を磨けるポジションです。
Main Responsibilities"A Day in the Life"
装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務
症例立会業務
顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
データ分析業務を行い、オペレーション改善を行う
顧客からの不具合・苦情の問い合わせ対応業務を行い、顧客満足度の改善維持向上を行う
CASの他製品の修理・点検業務（フィールドサービス、内勤業務を含む）
クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールド及び内勤業務
ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールドおよび内勤業務
パルスセレクト・アブレーションシステムの修理、定期保守を含むフィールド及び内勤業務
他事業の製品を取り扱う
求められるスキルは: 必須 Must Haves
Job Experience
電機/機械工学分野での業務経験
フィールドサービス業務
Skills/Knowledge
英語力（TOEIC600点以上が望ましい）
良好なコミュニケーション能力
MSオフィス（Word, Excel, PowerPoint）を用いた文書作成に必要なPCスキル
宿泊を伴う国内及び海外出張ができること
夜間及び休日の作業に対応できること
Competency
普通自動車運転免許
Education
学士以上 (学部・学科は問わない)
Nice to Haves
Job Experience
臨床工学技士
コールセンター業務
改善業務
Skills/Knowledge
医療機器の修理経験
医療機器修理業責任技術者
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: テクニカルサービススペシャリスト（CAS領域）
どこで働くか: 東京・大阪 ※就業場所の変更の可能性あり（同一ポジション・複数勤務地）
勤務時間は: 9:00～17:30／休憩60分／残業：月により変動あり
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450万円～650万円
※スキル・経験により決定します
昇給・賞与あり
待遇・福利厚生は: 社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）
受動喫煙対策：屋内禁煙
休日休暇は: 年次有給休暇（入社初年度10日～最大年20日）私傷病休暇（年10日）慶弔休暇ボランティア休暇（年1日）産前産後休暇、育児休職介護休職、看護休暇（年5日） ◎１ウィーク・バケーション取得推進（1週間の連続休暇取得社員には、年１回報奨金を支給）
どんな選考プロセスか: 書類選考→適性検査→人事面接→1次面接→最終面接

◆外資系医療機器最大手級◆テクニカルサービス(CAS) #東京・大阪 #専門技術

生産管理・品質管理・品質保証・工場長（メディカル）