- どんな仕事か
-
【職務詳細】
■保全支払業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の実務遂行(一部領域のリードを含む)
■保全支払業務における業務改善プロジェクトやシステム対応への参画
■保全支払業務における顧客体験向上に向けた施策の実行支援
■保全支払ベンダーとの日常的な業務連携・品質管理支援
■関連部署(コールセンター、契約管理部門、システム部門等)との連携・調整
■保全支払業務に関する事務ルール・マニュアルの整備および更新
■法令・社内規程に基づく適正な事務運営およびコンプライアンスの徹底
【その他・望ましい人物像】
■保全支払業務の専門性を高めながら、担当業務に責任感を持って主体的に取り組める方
■日々の業務を遂行するだけでなく、課題や改善機会を自ら発見し、改善提案・実行ができる方
■関係部署やベンダーと円滑なコミュニケーションを図り、協力して業務を推進できる方
■品質・正確性・スピードのバランスを意識し、高品質な事務サービスを提供できる方
■チームワークを重視し、周囲と協力しながら目標達成に貢献できる方
■新しい業務プロセスやシステム、変化する環境に柔軟かつ前向きに対応できる方
■自ら学び続け、保険業務や業務改善に関する知識・スキル向上に積極的な方 - 求められるスキルは
-
必須 【スキルと経験 (必須)】
■生命保険会社、または金融機関における保全・事務業務の実務経験(契約管理・支払・顧客手続等)
■業務上の課題を発見し、改善提案を行った経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500~700万円
掲載期間26/08/20~26/09/02
求人No.MYN-10724248





