どんな仕事か: 顧客の成功のために1次情報に向き合い、業務に深く入り込み、課題を整理し、時には複数部門を巻き込みながら改善提案をしていきます。
その過程で得られた顧客要望を取りまとめてプロダクト・業界標準に落とし込むことによって、より広い範囲にプラスのインパクトを残すことが可能です。
※MNTSQは個社カスタマイズゼロのプロダクトであり、導入先のエンタープライズ企業の業務フロー変革と共に導入を進めています。

【業務の詳細】
■顧客の変革シナリオを描く
・担当企業ごとに、法務部→事業部門→グループ会社への導入拡大・変革シナリオを描く
・執行役員・部長クラスとの直接の渡り合い、経営課題を起点とした構想提案
■顧客の業務を進める
・顧客にとって最適な契約業務オペレーションの設計と推進
・既存システム（稟議・人事・CRM等）との連携を含む実装
・オンボーディング・テナントサクセス・チャーン防止のアクション
・法務部のみに閉じずにエンタープライズ全社にプロダクトを導入いただくための提案
■プロダクト進化の起点となる
・顧客の声をプロダクト部・PdMに直接持ち込むパイプラインとしての役割
・事例を抽象化し、「個社ニーズ」と「ベストプラクティス」を仕分ける議論リード
・契約プラットフォーマー実現に向けた新規プロダクト・新規事業の立ち上げを主導
求められるスキルは: 必須エンタープライズ企業（目安売上1,000億円以上）向けに対して下記2点をお持ちの方
・ITを用いた業務改革コンサルティングのご経験
・積極的な顧客への業務プロセス改善提案の意欲

歓迎・エンタープライズ向けのに同一アカウントを長期で担当し、案件を拡大した経験
・要件定義～本番稼働～定着まで一気通貫で担ったプロジェクト経験
・事業会社におけるAI/DX関連の業務刷新のリード経験
・法務・コンプライアンス領域の知見、機械学習やAIを活用したプロダクトに関する知見

【求める人物像】
・「最強の顧客対面」のハートにて、代表板谷が期待するソフト面を記しています。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 中央区
勤務時間は: 0:00~0:00/※8時間
給与はどのくらい貰えるか: 900万円～1500万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
休日休暇は: 土曜日,日曜日,祝日／年次有給休暇（入社時に13日、以降1年ごとに14日～23日付与）　年末年始休暇　慶弔休暇　産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇
どんな選考プロセスか: 1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. リファレンスチェック、バックグラウンドチェック
5. 最終面接（対面）
6. 内定・オファー面談

※内定までの目安期間は3～4週間です。
※最終面接はオフィスにて実施させていただきます。
※上記スケジュールは変更となる可能性もあります。

アカウントマネジャー（コンサル経験者）

ITコンサルタント