- どんな仕事か
-
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル
・関係各部署との打ち合わせ、など
【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連
・自治体関連 ・公社・公団関連 など
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 - 求められるスキルは
-
必須 ・高卒以上
■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験
■ピープルマネジメントのご経験
■クライアント折衝・交渉のご経験歓迎 【歓迎スキル・経験】
営業経験
【求める人物像】
主体性を発揮できる方
密なコミュニケーションを取ることが可能な方
新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 新宿区
- 勤務時間は
- 9:00~18:00/※8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円～1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
- 退職金制度、財形貯蓄制度、資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）、従業員持株制度、社内公募制度、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、限定正社員制度 等
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日／年間休日124日（2025年度）、完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇(6日)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)
- どんな選考プロセスか
-
書類→面接(複数回)→内定
※選考フローは変更可能性があります
掲載期間26/08/27～26/09/09
求人No.CDS-666714
