なぜ募集しているのか: オムロンでFA事業を展開するインダストリアルオートメーションビジネスカンパニーは、製造業向けに約20万点の製品をグローバルに展開しています。
アドバンスドソリューション事業本部は、「経営判断と現場改善をつなぐデータソリューションで未来のモノづくりの実現に貢献」をミッションとし、IABの豊富な製品や自社工場ノウハウを活用したデータ活用ソリューションとして、大きな成長を期待しているビジネスです。
当ポジションでは、構築・運用・進化を支える体制・人財の強化を行っています。
どんな仕事か: お客様へのデータソリューション展開、事業拡大に向け、グローバルでゼロから運用プロセスの構築・展開する役割を担っていただきます。
■具体的には…
・データソリューション事業におけるグローバルでの運用プロセス設計(アーキテクト)、グローバル展開を見据えた標準運用モデル構築
・サービス仕様書、運用仕様書、SLA/SLO設計、問い合わせや障害管理プロセス設計など文書作成・更新・管理
・グループ会社やパートナ企業と連携による保守体制構築、顧客価値向上につながる運用改善施策
・FAQ、ナレッジ蓄積とCS(カスタマーサクセス)部門と連携した改善サイクル設計・実行
求められるスキルは: 必須《必須》
◆TOEIC　500点以上
◆クラウドサービス（Azure、AWS等）の運用経験
◆以下いずれかに該当される方
・製造業もしくは製造業に関連するソフトウェア、サービス、ITサービスの運用設計またはシステム運用プロセスの設計経験をお持ちの方
・ITサービスやソフトウェア製品の運用仕様書や手順書などの作成経験をお持ちの方
・障害管理、変更管理、問い合わせ管理などのプロセス設計の経験をお持ちの方

歓迎《歓迎》
・ITIL Foundation
・ISMSに関する知識
・英語を用いた海外メンバーとの協業経験

《求める人物像》
・国内外の関連部門とコミュニケーションしながら作り上げることを楽しめる方(新しく作っていくため)
・ゼロベースで仕組み設計することを楽しめる方
・関係部門やパートナーを巻き込みながら推進できる方
雇用形態は: 正社員
※ 試用期間あり（6カ月間、条件は同じ）
どこで働くか: ■本社（京都事業所）：京都市下京区塩小路通堀川東入オムロン京都センタービル

＜交通＞
・JR・近鉄「京都駅」より徒歩5分
・地下鉄烏丸線「京都駅」より徒歩約7分
勤務時間は: ■標準労働時間帯/09：00～17：30（休憩45分）
・フレックス・タイム制度あり
・在宅勤務制度あり
※事業所や部門によって異なります。
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収：650万円～1000万円
※経験・能力等を考慮の上、同社規程により決定

■昇給：年1回
■賞与：年2回(6月、12月)
待遇・福利厚生は: ◆各種社会保険完備
◆超過勤務手当（会社規定による）※１
◆通勤手当（会社規定による）
◆別居手当（単身赴任の場合。会社規定による）
◆寮・社宅制度（借上社宅または保有社宅。会社規定による）
◆従業員持株会制度
◆休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等）
◆退職年金制度(確定拠出年金制度)
◆再雇用制度
◆共済会
◆育英支援金（月額12,000円／お子様お一人につき）※１
◆育英支援一時金（200,000～300,000円／お子様お一人につき各イベント１回限り）※１
◆介助・介護支援金（月額8,000円／対象家族一人につき）※１
◆敷地内全面禁煙
※１の項目については、管理職採用の場合、支給対象外となります。

◆社内研修制度：階層別研修、アセスメント研修、キャリア開発研修など
◆自己啓発支援制度：高額外部学習講座受講支援金、社内勉強会支援、社内TOEIC受験など
休日休暇は: ■年間休日125日（2024年度）
■週休2日制（土日祝）
・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始）
・年次有給休暇（18日～25日半日単位、時間単位での取得も可）
・特別休暇あり（結婚、忌引、赴任など）
・節目休暇（35歳、45歳、53歳／期間10～20日間会社規定による）
・産前産後休暇・配偶者出産サポート休暇

データソリューションサービスの運用設計・運用アーキテクト/オムロン/京都

事業企画