なぜ募集しているのか: ラクスは「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。
ミッション・ビジョンの達成に向け、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、事業戦略担当としてご活躍いただける方を募集します。
どんな仕事か: ラクス内に蓄積された社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。
競合製品やAIの進化など、激しい市場の変化をいち早く捉え、プロダクト起点ではない「顧客起点」での戦略立案から推進までを実施いただきます。

■定性・定量含む各種調査による市場及びその周辺領域の白地拡大余地の検討

・顧客インタビューや各種リサーチを通じた顧客ニーズの分析・集約、課題設計
・顧客ペルソナの設計、更新、展開

■案件分析、事業部・事業統括課との連携による売上増に向けた戦略立案

・顧客拡大を目的としたクラウド事業における全体戦略および個別戦略立案
・ブランディング担当と連携した、新規リード獲得の為のプロモーション訴求検討やコミュニケーション設計

■事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営

・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信
・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案
・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証

取り扱いサービス
CMでおなじみ、累計導入社数No.1（※1）の経費精算システムである「楽楽精算」や、シェアNo.1（※2）を誇る「楽楽明細」などをはじめ、当社の提供する、企業の業務効率化につながるクラウドサービスのいずれかを扱っていただきます。

・楽楽精算／経費精算システム累計導入社数No.1
・楽楽明細／電子請求書発行システムシェアNo.1
・楽楽販売／販売管理システム売上シェアNo.1
・楽楽勤怠
・楽楽電子保存
・楽楽請求
など
求められるスキルは: 必須 ■必須条件
以下いずれかの経験をしている方
・営業企画または販促企画の経験
・マーケティング(製品企画,サービス企画等)
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験
・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験

■歓迎条件
・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験
・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験
（オペレーションではなく上流から携わっていた経験）
・カスタマーサクセスなどの経験（SaaSビジネスの基礎理解がある）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
給与はどのくらい貰えるか: 例)年収567万の場合
月額356,125円(基本給278,000円+時間外手当48,125円+その他手当30,000円)
※月20h分の固定残業代含む(超過分別途支給)
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
一次面接(現場担当者)
↓
最終面接(現場責任者)
※面接は2回を予定（変更となる場合があります）

【ラクス】カスタマーサクセス企画｜CX推進・テックタッチ推進担当

マーケティング・販促企画