なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】
SHIFTでは、では2030年までに売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、AIを中核に据えた事業推進に取り組んでおります。
SHIFTのDNAでもある「業務の分解／標準化」のノウハウを軸に、
業務を可視化し、プロセスそのものから再設計するとともに、AIや自動化も活用しながら、人に依存せず仕組みとしてまわりつづける業務へ変えていきたいと考えています。
さらに、SHIFTがもつ上流コンサルティングからシステム領域までの知見を掛け合わせることで、部分最適にとどまらない、業務全体を俯瞰した変革に関われる点も特徴です。
その実現のために本ポジションでは、業務課題の可視化からプロセス設計、体制構築、プロジェクト推進、継続的な改善までを一気通貫で担っていただきます。
これまで業務改善や効率化に取り組むなかで、構造的な限界や人への依存に課題をもってきた方にとって、これまでの経験を活かしながら、より本質的な課題解決に挑戦いただけるポジションです。

【所属予定部署】
AI BPaaS本部 AI BPaaSサービス部

【部署の特徴】
SHIFTは現在、
「人の生産性を高める」時代から、
「AIによって業務そのものを提供するモデル」＝Native AI への転換を目指し、事業推進に取り組んでおります。
AI BPaaS事業部は、その中でも次の成長を担う中核組織です。
本組織では、 AI活用を「ツール導入」や「業務効率化」にとどめるのではなく、
業務そのものをAI前提で再設計し、運用まで含めて提供する「AI BPaaS」モデルの確立を進めています。
このモデルの特徴は、単なるAI導入ではなく、業務そのものに踏み込むことで、お客様の課題解決をしていくという点です。
具体的には、
・業務データをもとに現状の可視化
・AIを前提に業務プロセスの設計
・AIエージェントによって実際の業務を自動化
・運用を通じた継続的な改善・高度化
という一連の流れを、一気通貫で担っていきます。
こうしたアプローチによって、部分最適ではなく、
企業のオペレーション全体をAIに…
求められるスキルは: 必須以下いずれかのご経験必須
■BPO事業に関する知識／経験
■運用プロジェクトのPM経験（実行のリード／改善活動）
■新規プロジェクトの業務構築計画立案～体制構築
■数名～数十名規模のプロジェクトマネジメント経験
■業務改革（BPR）やDX戦略の策定経験
■エンタープライズ向けシステムの導入、またはプロダクトを通じた業務変革のPM経験
■大規模拠点の立ち上げや、RPA／AIを活用した劇的な生産性向上の実績

歓迎・何かしらの業務領域の知見（経理、法務、人事給与など）
・AI導入プロジェクトのリード経験
・LLM／RAG／生成AIへの理解と活用意欲
・SaaS連携や業務自動化の設計経験
・既存概念にとらわれず、新しいビジネスモデルへの挑戦意欲
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: AI BPOマネージャー（DX推進）【同社最注力事業領域】
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00～18:15
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～1400万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】120日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

AI BPOマネージャー（DX推進）【同社最注力事業領域】（年収600万円～1400万円）

その他、コンサルタント系