- なぜ募集しているのか
- 当社はSaaS業界のグローバルプレイヤーとして、55を超えるクラウドベースのビジネスアプリケーションを提供しています。
対象となる領域は、マーケティングや営業、カスタマーサクセス（サポート）などの顧客対応部門から、人事・経理などのバックエンド、メールやチャットなどのコラボレーション系まで幅広く、多くの業務プロセスをカバーしています。
世界150カ国以上で利用されており、ユーザー数は2025年に1.5億を超えました。
アプリケーションの開発・販売・マーケティングは19,000人の従業員の協業によって実現されています。
ビジネスのOS として、お客さまやパートナー、関連会社が世界中のビジネスを加速できるようサポートするDXの提供を目指しています。 - どんな仕事か
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■業務概要
CRMやMAなどを中心としたZohoプロダクトの導入プロジェクトにおけるデリバリー（プロジェクトマネジメント・要件定義・設計）をメインにお任せします。
＜ミッション＞
顧客の業務課題を理解し、Zoho製品を通じて、顧客の挑戦を実現へ導く仕組みを共に創る
＜具体的な業務内容＞
・要件定義・基本設計
営業担当が獲得した案件に対し、顧客の業務課題や現行プロセスのヒアリングを行い、課題の本質を整理・分析します。そのうえで、Zoho製品を活用した最適なソリューションを構想し、要件定義・基本設計を担当します。開発を伴う場合は、グローバルチームと連携しながら設計を推進します。
・実装・ドキュメンテーション
開発を伴う案件では、グローバルチームが実装した機能の確認や受け入れテスト支援、仕様書の整備・翻訳を行います。開発を伴わない場合は、設計内容に基づいたZoho製品のカスタマイズ設定、テスト、成果物のドキュメンテーションを実施します。
・ナレッジ共有・仕組み化推進
プロジェクトや技術検証を通じて得た知見を体系化し、チームや全社へ共有します。継続的な改善を通じて、ソリューションの品質向上や提供プロセスの標準化を推進し、顧客の挑戦を支える仕組みづくりをリードしていただきます。
■キャリアアップ後のイメージ
入社後、デリバリー業務でプロダクトへの理解を深めた後、プリセールスとしての提案業務や、エンタープライズ顧客への戦略的なITコンサルティングへと徐々に業務幅を広げていただきます。
#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進 - 求められるスキルは
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必須 ・ITシステム導入プロジェクトにおいて3年以上の実務経験を有し、顧客課題の整理からソリューション方針の策定、および要件定義・設計の主導までを主体的に推進した経験）
・英語スキル（読み書き／毎日発生します）
・複数ステークホルダー（顧客・営業チーム・開発チーム等）との調整
・Webアプリケーションの仕組み（API連携、データベース/SQL、認証等）に関する基礎理解歓迎 ・エンタープライズ顧客向けプロジェクトの経験（複数部門・大規模利用環境での推進経験）
・プリセールスまたはITコンサルタントとしての提案・構想策定経験
・Java、Python、JavaScriptなどを用いた開発経験
・プロジェクトマネジメント経験またはPMO経験
・英語でのコミュニケーション能力（グローバルチームとチャット等で連携しながら業務を進めます）
- 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- メンバー
- どこで働くか
- 東京第2オフィス
東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー6階 ワークスタイリング品川内
アクセス：JR、京急品川駅より徒歩5分 - 勤務時間は
- 標準労働時間9：00～18：00
- 給与はどのくらい貰えるか
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月給：350,000円～500,000円
上記には月25時間分の固定残業代（57,219円～81,719円）を含みます。超過分は全額支給されます。
※経験やスキルに応じて考慮します。
年収：6,125,000円～8,750,000円 ※目標100%達成時の金額（OTE） - 待遇・福利厚生は
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＜教育制度・資格補助＞
・資格試験報奨金制度
・教育補助制度
・書籍購入制度
・TOEIC社内受験（年1回）
・「７つの習慣」研修
・BizCampus Live導入
＜手当＞
・通勤費全額支給（月10万円まで）
・オフィス近距離引っ越し手当
・慶弔見舞金支給（社内規程による）
＜健康衛生＞
・社会保険完備
・定期健康診断（年1回）
・ストレスチェック（年1回）
・健康セミナー実施（年数回）
・外部相談窓口
・各種予防接種補助
＜将来の備え＞
・個人型確定拠出年金（iDeCo）補助：最大7,000円補助
・確定給付企業年金（DB）
・退職金前払制度
・総合福祉団体定期保険
・自宅用避難グッズ支給
＜社内コミュニケーション＞
・部署懇親会費補助
・社員旅行
・ウェルカムランチ補助
＜その他＞
・無料ランチ
・無料ドリンク・無料スナック
・喫茶補助
・入社ノベルティbox配布
・ハマふれんど加入
・服装自由
・時短勤務制度
・ベビーシッター派遣事業割引券 - 休日休暇は
- 年間休日：125日（2026年度）
・完全週休2日制（土・日）、祝日
・有給休暇：初年度最大15日／入社後、試用期間（原則3か月）満了をもって付与（入社月に応じて付与日数が異なります）
・特別休暇：慶弔休暇、本人/兄弟姉妹の結婚休暇、配偶者の出産休暇
・夏季休暇：有給休暇の5日連続取得
・会社指定休日：年末年始などが対象
・リフレッシュ休暇付与：5年に1回取得可能 - どんな選考プロセスか
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１．書類選考
２．一次面接（リモート可）
３．最終面接・人事面談（来社）
※バックグラウンドチェック、リファレンスチェックをおこなう場合がございます。
※最終面接・人事面談は、弊社東京オフィスへご来社いただきます。首都圏以外からご来社いただく場合、交通費を支給予定です。
#入社時期は相談可能
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掲載期間26/09/02～26/09/15
求人No.NOLMD-15
